Рассылка в Телеграме как способ продвижения: преимущества и нюансы

4683
Рассылка в Телеграме как способ продвижения: преимущества и нюансы

Рассылки в Телеграме эффективнее, чем электронные письма, а сообщения можно отправлять любым пользователям, в отличие от соцсетей. Но не всегда это хорошая идея. В статье поговорим о преимуществах массовой рассылки в Телеграме, расскажем, кому она нужна, как запустить и какие есть нюансы.

Содержание:

Если вы недавно пришли в Телеграм, советуем пройти курс «Как привлекать клиентов из Телеграма и зарабатывать». Всего за 4 видеоурока вы научитесь выстраивать систему привлечения клиентов, продвигать канал и правильно его наполнять. Переходите на страницу курса из статьи – примите участие бесплатно и получите сертификат о прохождении.

Для чего нужна рассылка в Телеграме и в чем особенности

Бренды, компании и специалисты могут использовать рассылку сообщений в Телеграме для продвижения своих продуктов/услуг, общения с аудиторией и решения маркетинговых задач.

Например:

  • отправлять приветственные сообщения;
  • рассылать уведомления о новинках и акциях;
  • оповещать о статусе заказа;
  • отправлять приглашения потенциальным клиентам;
  • делать индивидуальные предложения;
  • получать обратную связь;
  • удерживать клиентов и заинтересованных пользователей.

Массовая рассылка в Телеграме позволяет охватить большое количество пользователей, быстро доставить сообщения, вступить в коммуникацию с потенциальными клиентами на удобной площадке напрямую.

ример рассылки в чате Телеграма
Пример рассылки в чате Телеграма

Преимущества телеграм-рассылки

При этом у рассылки в Телеграме есть уникальные преимущества:

  • У мессенджера удобный и простой интерфейс, широкие функциональные возможности, в нем легко зарегистрироваться, он безопасный и бесплатный. Поэтому им пользуется большая аудитория, которая с 2022 года стремительно растет.
  • Новое сообщение попадает напрямую в личку пользователя, откуда его нельзя удалить, не прочитав. Поэтому раскрываемость сообщений в мессенджере и конверсия выше.
  • В Телеграме легко создавать каналы, чаты и саму рассылку. Для оформления сообщений не требуются работа с версткой и услуги дизайнера. Сами сообщения бесплатны. Поэтому стоимость запуска рассылки значительно ниже.
  • В мессенджере просто управлять рассылкой. Можно настроить и запустить ее самостоятельно, не прибегая к специальным программам для рассылки в Телеграме и услугам агентства. Для автоматизации достаточно подключить чат-бот.
  • В сообщениях можно использовать эмодзи, добавлять изображения, видео, ссылки и вложения. Контент может быть практически любым.

Нюансы массовой рассылки сообщений в Телеграме

Как и любой маркетинговый инструмент, использовать рассылку сообщений в Телеграме нужно с умом:

  • Не надоедать пользователям и тщательно анализировать ЦА. Излишний напор и неактуальная информация могут вызвать негатив.
  • Массовая рассылка в личные сообщения может привести к блокировке за спам. Чтобы соблюдать правила мессенджера и действовать грамотно, лучше использовать чат-боты.
  • Не рекламировать товары в лоб, делать не только рекламный, но и полезный контент. Здесь действуют те же принципы и подходы к аудитории, что и в целом для маркетинга.

При разумном подходе инструмент поможет привлечь трафик, увеличить охват аудитории, повысить узнаваемость бренда или компании и поднять продажи.

Подробнее о том, как развивать бизнес в Телеграме, рассказываем на онлайн-курсе «Продвижение в Telegram». Вы узнаете, как привлекать трафик, работать с аудиторией и удерживать клиентов. Научитесь использовать профессиональные инструменты и анализировать результаты. Переходите по ссылке и регистрируйтесь, чтобы учиться у практикующих экспертов!

Виды рассылок в Телеграме

В личные сообщения

Можно отправить ЛС любому пользователю, однако массовая рассылка контактам в Телеграме не работает и ведет к бану. Индивидуальное же сообщение с рекламой может быть отмечено как спам, что также приведет к блокировке.

Данные ограничения делают рассылки в Телеграме в личные сообщения непопулярными. Они могут использоваться как точечное средство коммуникации, например, если нужно написать победителю конкурса или отправить информацию, которую пользователь ждет.

В телеграм-канал

Один из популярных способов запустить массовую рассылку в Телеграме – сделать телеграм-канал, набрать аудиторию, регулярно постить контент, чтобы удерживать подписчиков и привлекать новых. То есть сформировать базу потенциальных клиентов, которым можно будет время от времени направлять коммерческое предложение.

Информационная рассылка в телеграм-канале банка
Информационная рассылка в телеграм-канале банка

При этом администратор не может получить бан за публикацию рекламных сообщений на своем канале. Но нужно учесть, что при сильном перекосе в сторону коммерческого контента пользователи могут замьютить или вовсе покинуть канал.

Самая сложная задача здесь – привлечь на канал целевую аудиторию. Для этого нужно, во-первых, проанализировать свою ЦА, понять ее интересы и найти группы и каналы, где она может обитать. Во-вторых, запустить рекламу канала с полезным и триггерным креативом.

Но все проще, если у вас уже есть аудитория в других соцсетях, которую можно пригласить в мессенджер для последующих рассылок в телеграм-канал. При наличии базы ЦА канал станет выгодной и удобной альтернативой устаревшей почтовой рассылки.

Читайте также: Как вести и продвигать канал в Телеграме – советы и методы.

Рассылка в чате/группе в Телеграме

В отличие от канала, в чате или группе отправлять сообщения могут все участники. Поэтому можно рассылать сообщения как по своим группам, так и делать рассылку по чатам в Телеграме других владельцев.

Чаты и группы удобны как формат для разных целей:

  • рассылать объявления жильцам подъезда;
  • обсуждать задачи отдела компании;
  • предоставлять платный контент по подписке;
  • организовать обратную связь для участников курса.

Нюанс рассылки в чаты в том, что сообщение может быстро уйти наверх и остаться незамеченным в потоке. Поэтому в своих группах и чатах важную информацию стоит закреплять.

Рассылка по чужим чатам без разрешения администратора может повлечь бан, как и навязчивая реклама, на которую пользователи могут пожаловаться как на спам. Однако она же может дать и хорошие результаты при нескольких условиях:

  • подходящие по тематике чаты и каналы;
  • живая и активная аудитория;
  • естественные неагрессивные сообщения.

Настроить отправку таких сообщений можно через бота для рассылки в Телеграме или специальный сервис, предварительно создав отдельный аккаунт, от имени которого будет вестись рассылка.

Читайте также: Продвижение в Телеграме через инвайтинг в чаты: стратегия, нюансы, работа с трафиком.

Рассылки в Телеграме через бота

Можно создать чат-бота, который будет полезен пользователям и с которым они будут вступать в аналог личной переписки. Раскрутить такого бота можно теми же способами, что и канал, а далее – запускать рассылку на его подписчиков.

Пример рассылки в боте Телеграма
Пример рассылки в боте Телеграма

Под рассылкой в ТГ через бота может подразумеваться и рассылка сообщений по каналам, только в данном случае бот не аккумулирует аудиторию, а служит инструментов для настройки автопостинга.

Читайте также: Все о ботах в Телеграме: чем полезны, как создавать и использовать готовые.

Как сделать рассылку в Телеграме

Для запуска рассылки в мессенджере можно использовать ботов, бесплатные сервисы с ограниченным функционалом, платный более продвинутый софт для рассылки в Телеграме, услуги подрядчиков.

Возможности довольно широкие – от точечной отправки сообщений вручную до массового охвата аудитории через специализированный сервис. Выбор зависит от задач и бюджета. Поэтому перед началом рассылки стоит определиться с целями, средствами и аудиторией, а далее действовать по алгоритму.

Для рассылки в группы Телеграма:

  • зарегистрироваться в специализированном сервисе;
  • выбрать аккаунт, от имени которого будет запущена рассылка;
  • определить перечень групп или чатов для отправки сообщений – это может быть готовый тематический пул;
  • запустить автоматическую рассылку в Телеграме.

По тому же алгоритму осуществляется рассылка в телеграм-каналы. Не забудьте грамотно составить сообщение – написать текст с цепляющим заголовком и призывом к действию, оформить его, добавить визуальные элементы и необходимые вложения, прикрепить ссылку.

Для рассылки сообщений в Телеграме через чат-бота:

  • выбрать конструктор;
  • создать чат-бот с нуля или по шаблону;
  • создать сценарий рассылки и прописать сообщения;
  • настроить аудиторию и время отправки;
  • настроить условия отправки, если есть такой функционал – например, запускать рассылку по событию.

Чат-боты – многофункциональный инструмент. С их помощью можно не только запускать рассылку, но и настраивать автоворонки вплоть до полной автоматизации общения с клиентами, а также отслеживать статистику сообщений. К тому же при этом соблюдаются все правила и требования мессенджера.

Для рассылки через подрядчика:

  • найти готовую платформу;
  • определиться с целями рассылки;
  • собрать актуальную клиентскую базу или список подходящих чатов;
  • составить нативное и вовлекающее сообщение – оно должно быть полезным, информативным и легким для восприятия;
  • отслеживать ответы заинтересованных пользователей и продолжать с ними общение.

Сервисы для рассылки в Телеграме

Вот некоторые популярные сервисы, которые помогут организовать рассылку в мессенджере:

Tgmotion.top. Сервис продвижения в Телеграме, в услуги входит рассылка по ЛС и чатам, составление текста. Есть бесплатная функция парсинга аудитории. Можно сегментировать получателей по гео, интересам и полу. Сервис гарантирует доставку сообщений и предоставляет отчет о работе.

Стоимость: от 2,5 рублей за сообщение, минимальная сумма заказа – 900 рублей.

Unisender. Конструктор, позволяет создать бота для рассылки сообщений в Телеграме в редакторе – из готовых блоков по типовому или своему сценарию. Функциональные возможности – от простого чат-бота для ответов на вопросы об услугах до полноценной автоворонки. Для создания чат-бота не нужны навыки программирования.

Стоимость: от 840 рублей в месяц при покупке тарифа на год. Есть бесплатный пробный период.

TextBack. Платформа мессенджер-маркетинга. Можно собрать бот в визуальном конструкторе, настроить запуск сообщений по событию, слову или тегу. Есть метки для деления аудитории на сегменты и возможность запускать рассылку сразу в нескольких мессенджерах – Телеграм входит во все тарифы по умолчанию.

Стоимость: от 2500 рублей в месяц – зависит от размера базы и срока подписки.

SendPulse. Платформа для маркетинга и продаж. Есть инструменты для создания бота, который будет запускать цепочки рассылок в мессенджерах, соцсетях и по email. Можно разместить виджет подписки на бота на сайте.

Стоимость: до 10 000 сообщений в месяц – бесплатно, pro-тариф – от 576 рублей в месяц.

Sendsay. Российский сервис для запуска рассылок по разным каналам. Широкие возможности настройки и автоматизации. Можно отправлять персонализированные сообщения подписчикам – бот автоматически будет подставлять имя.

Стоимость: от 528 рублей в месяц – настраивается от количества контактов, есть скидка при оплате годового тарифа.

Надеемся, наша статья помогла вам разобраться в вопросе. Если вы поняли, что рассылки в Телеграме вам нужны, и хотите научиться запускать их профессионально и эффективно, приходите на курс «Продвижение в Telegram». В программе есть отдельный блок, посвященный чат-ботам. Также вы обучитесь всем возможным методам продвижения в Телеграме и сможете использовать навыки в работе, даже если до этого никогда не пользовались мессенджером.

Самые полезные и актуальные знания здесь 👇