Каждому предпринимателю хочется найти свою целевую аудиторию как можно скорее и проще. Таргетированная реклама при этом – отличный помощник. Разбираем все по пунктам: как работает реклама, как запустить ее, расскажем секреты настроек и этапы ее запуска от начала и до конца.
Как работает таргетированная реклама
Таргетированная реклама или таргет – рекламное объявление, которое показывается потенциально заинтересованным пользователям на основе информации в их личных профилях. Таргет часто путают с контекстной рекламой, но это совершенно разные вещи.
О том, чем они отличаются и можно ли запускать одновременно оба вида – читайте в нашей статье «Контекстная и таргетированная реклама: чем отличаются и можно ли сочетать».
Значения слова «таргетированная реклама» произошло от английского target, что в переводе означает «цель». Это реклама с направленным действием, бьющая точно по целевой аудитории клиентов. Результат такой рекламы – повышение вероятности покупки продвигаемого товара или услуги.
Узнать все о запуске таргетированной рекламы ВКонтакте можно на курсе «Таргет ВКонтакте». На курсе 30 уроков, на которых вас научат правильно создавать и запускать кампании, готовить подходящие креативы, анализировать результаты кампании и оптимизировать ее. После курса вы станете полноценным таргетологом, для которого каждая кампания сможет стать успешной.
6 секретов настройки таргетированной рекламы
Чтобы кампания точно была успешной, советуем учитывать некоторые нюансы при настройке:
- Стоимость товаров в таргете – не выше 2000 рублей. Для покупки продукции дороже пользователям обычно нужно больше времени. Они анализируют рынок, пытаются узнать как можно больше о товаре, изучают отзывы покупателей. Для таких продуктов лучше использовать инструменты SEO-продвижения в комплексе.
- Таргет групп может вести на сайт. Таргетированная реклама эффективно работает, если ведет на сайт с каталогом товаров. Пользователи видят рекламу, кликают и попадают в интернет-магазин.
- Высокое качество. Для рекламного объявления стоит использовать привлекательные изображения большого формата и без мелких элементов. Все должно быть понятно с первого взгляда.
- Call to action. В тексте рекламного сообщения стоит задействовать фразу, побуждающую к действию. Это часто повышает конверсию.
- Тестирование. Применяйте A/A и A/B-тестирование, это помогает определить самые эффективные креативы и кампании, оптимизировать бюджет и привлечь максимум пользователей.
- Стандартные шрифты крупного размера. Желательно использовать шрифты, которые легко читать, привычные для большинства пользователей. Особенно это относится к аудитории старшего возраста, реклама должна быть такой, чтобы не понадобились очки для чтения.
Другие секреты и нюансы продвижения в 2023 году можно узнать на бесплатном интенсиве «Как эффективно запускать таргетированную рекламу в 2023 году». На интенсиве расскажут, как заработать на запуске рекламы и создать правильное рекламное объявление, будете знать все нюансы запуска, разбираться в инструментах и креативах.
Что нужно для запуска рекламы в социальных сетях
Перед тем, как запускать кампании в любой соцсети, нужно подготовиться. Рассказываем, как это сделать, по пунктам:
Портрет вашей целевой аудитории. Проанализируйте информацию о клиентах. Если проект только запускается – придумайте своего идеального покупателя.
Подготовьте ответы на вопросы о потенциальных клиентах:
- какие у них интересы;
- какого они возраста и пола;
- важно ли их местоположение;
- как они принимают решение о покупке.
Продукт, товар или услугу. Пройдите по шагам потенциального клиента от показа рекламы до покупки:
- достаточно ли ему информации – все ли понятно на странице, можно ли сделать по информации выводы и понять пользу покупки;
- понятно ли, как купить или заказать – как расположены кнопки и легко ли положить товар в корзину, а затем оплатить его;
- может ли он прямо сейчас совершить покупку или ему нужно подготовиться – чем дороже товар, тем дольше человек может сомневаться, возможно, нужны дополнительные инструменты для прогрева.
Существующие ресурсы и соцсети для рекламы. Узнайте, в какой из соцсетей ваша аудитория наиболее активна. Именно в ней у вас должно быть популярное сообщество или активный личный профиль. Оцените, позволяет ли ваш рекламный бюджет охватить сразу несколько соцсетей. Если позволяет – можно запустить таргет на сообщества сразу везде. Но лучше сначала сконцентрироваться на одной, где люди наиболее активны, особенно при ограниченном бюджете. Проверьте, в каких соцсетях развиваются конкуренты, это поможет выбрать, с чего начать.
Базы действующих и потенциальных клиентов. Это могут быть почты, номера телефонов или данные, собранные пикселями на сайтах. Этот ресурс поможет начать продвижение с «теплой» аудитории и масштабировать в дальнейшем рекламу более эффективно.
Если хотите разобраться в теории таргетинга, приходите на бесплатный 2-дневный интенсив «Как эффективно запускать таргетированную рекламу в 2023 году». Вы узнаете, как работать с рекламой и трафиком в 2023 году, как запустить рекламную кампанию во ВКонтакте. Также участники получают в подарок PDF-материал «Словарь таргетолога» и сертификат о прохождении интенсива.
Как настроить таргетированную рекламу в ВК: пошаговая инструкция
Теперь, когда все подготовлено к развитию и активным продажам – можно начинать настройку таргетированной рекламы на группу ВК. Если запускаете кампанию на ВК, помните о наполнении. Запускать кампанию можно, когда в сообществе или на странице достаточно контента. Люди, которые придут по рекламе, должны заинтересоваться и остаться, в пустой группе они не задержатся.
Теперь займемся пошаговой настройкой таргета на группу в ВК. Это не займет много времени, а если делать последовательно и внимательно подбирать все параметры, то кампания получится эффективной.
Шаг 1. Создаем рекламный кабинет в сети «ВКонтакте»
Это самое простое. Авторизуйтесь со страницы «ВКонтакте», для которой нужно создать рекламный кабинет. Затем на странице https://ads.vk.com/ кликните «Перейти в кабинет.
Откроется страница, на которой нужно определиться со способом авторизации:
- через страницу ВК и ее ID;
- создать новую страницу ВК и ID (в этом случае потребуется новый номер телефона для привязки);
- добавить почту mail.ru или другого почтового сервиса.
В дальнейшем это будет использоваться для входа в рекламный кабинет.
Обратите внимание – если вы планируете создать РК для корпоративной группы компании, не используйте личные данные (ID, номер телефона, почту). Все нужно привязывать к корпоративным страницам, телефонам и почте.
Даже если у вас уже есть кабинет в myTarget, при выборе опции «Создать новый кабинет» получится новый и пустой кабинет. Даже если вы будете использовать для входа свои логин и пароль от myTarget.
Шаг 2. Выбираем, что будем рекламировать в ВК
Открываем кабинет и кликаем на «Создать объявление». Теперь нужно выбрать цель. Мы будем настраивать рекламу на группу в ВК, поэтому и в качестве цели выберем «Вступления в сообщество».
Если же хочется креативить и попробовать заинтересовать аудиторию иначе, можно попробовать цель «Сообщения в сообщество». В этом случае вариантов рекламы уже больше:
- карусель;
- запись с кнопкой;
- универсальная запись.
Самый большой выбор форматов можно получить, если указать цель «Показы объявления». Сейчас мы разберем те, которые могут привести пользователя в группу соцсети и подходят под самые разные ниши.
Каталог товаров. Можно продвигать карточки: товаров, автомобилей, услуг, недвижимости, авиарейсов, гостиниц – любых разрешенных к рекламе продуктов. Также можно подтянуть карточки из мобильного приложения. Но, чтобы связать рекламу с программой, нужно будет вставить в него специальный трекер.
Сам каталог товаров нужно добавлять через файлы фидов. Файлы фидов — это база в YML, XML, CSV или TSV-форматах из которой рекламный кабинет подтягивает информацию о товарах. Процесс выгрузки таких баз долгий, поэтому рекомендуем ознакомиться с ним в справке рекламы.
Когда выгрузите товары, нужно оформить объявление. В нем нужно сделать:
- небольшую текстовую подводку (до 220 символов);
- карточки товаров (от 3 до 10), которые можно листать горизонтально.
В карточках обязательно нужен:
- заголовок;
- картинка с разрешением 400×400;
- кнопка.
Чтобы заголовок не обрезался, его лучше ограничить 15 символами. Опционально можно поставить новую и старую цены (например, если у вас распродажа). Обязательно нужно указать данные о рекламодателе по закону «О рекламе».
Кнопка может вести на сообщество, чат с сообществом, приложение, внешний сайт, либо в окно набора номера для пользователей с телефона. Текст кнопки нельзя написать самому, только выбрать из доступных вариантов.
Сообщество ВК с кнопкой «Вступить». По функционалу это обычная запись сообщества:
- текст до 2 тысяч символов;
- 1 вложение: видео или картинка.
В ленте пользователя эту запись от других будет отличать только маркер «рекламная запись» и кнопка «вступить» в правом нижнем углу.
Один из самых популярных форматов при рекламе сообщества. Можно публиковать в качестве рекламы один из постов группы, рассказывать о ее преимуществах или привлекать аудиторию другими способами.
Лид-форма. Запись в ленте похожа на формат «Запись с кнопкой», только вариант кнопки один — «Пройти опрос».
На первом этапе нужно:
- указать название компании до 30 символов;
- выбрать экран формы;
- придумать заголовок до 50 символов;
- описать опрос в 35 знаках.
На втором этапе нужно придумать вопросы и дать варианты ответов. А также указать контактную информацию, которую вы хотите собрать:
- имя;
- фамилия;
- отчество;
- день рождения;
- возраст;
- город, страна;
- номер телефона.
- email-адрес.
На третьем этапе нужно придумать экран после опроса и оставить ссылку на сайт, номер телефона или промокод.
На четвертом этапе остается заполнить политику конфиденциальности и настроить уведомления.
Для группы это тоже можно использовать – например, оставить ссылку после опроса на группу и пообещать небольшой бонус для тех, кто подпишется.
VK Mini apps. Это новый формат рекламы, который позволяет оптимизировать рекламу мини-приложений с помощью ML-модели. Этот формат позволяет продвигать развлекательные и обучающие сервисы, приложения для покупок и другие категории в ленте ВКонтакте. Подходит для групп, которые запустили свои приложения внутри ВК.
В продвижении доступно две цели:
- Открытие приложения. В этом случае реклама будет показываться новым пользователям, которые еще не взаимодействовали с вашим сервисом.
- Действие в приложении. В этом случае реклама будет показываться пользователям, которые уже взаимодействовали с вашим сервисом. Например, что-то покупали в нем.
В рекламном объявлении нужно создать:
- заголовок до 40 символов;
- описание до 2 000 символов;
- текст рядом с кнопкой до 30 символов;
- данные о рекламодателе по закону «О рекламе».
Текст кнопки тоже можно выбирать. Например, «запустить», «заказать», «открыть» и т. д.
Музыка. Еще один новый формат, который помогает продвигать исполнителям свои треки и альбомы. Соответственно, подходит для групп, которые продвигают исполнителей или продают музыку.
После запуска рекламной кампании в статистике рекламного кабинета будет доступна информация о количестве пользователей, которые начали слушать трек из объявления, добавили его к себе на стену или в историю.
Перед запуском рекламы нужно будет подтвердить авторство сканом паспорта (разворот с фотографией и данными), договором с дистрибьютором (если есть), сканом гарантийного письма. Если музыку рекламирует дистрибьютор, ему нужны:
- лицензионные договоры;
- договоры авторского заказа;
- договоры об отчуждении исключительных прав;
- договоры с РАО (Российским авторским обществом) и ВОИС (Всероссийской организацией по интеллектуальной собственности).
Видео и трансляции. Необычный способ рекламы сообщества. Через этот формат можно продвигать видео и трансляции, которые загружены в ваши видеозаписи. Пользователи, которые увидят рекламу, смогут взаимодействовать с контентом — просматривать, делиться им, оставлять реакции и комментарии. Если контент будет достаточно интересным, люди подпишутся и останутся в группе.
Анализировать рекламные кампании с видео и трансляциями можно по нескольким метрикам:
- показы объявления;
- клик по рекламе;
- старт просмотра;
- просмотр не менее 10 секунд;
- процент просмотра: 25%, 50%, 75%, 100%.
Шаг 3. Выбираем иллюстрации
Для некоторых форматов объявления нужно подобрать и вставить картинку. Найти картинку для рекламного объявления можно несколькими способами:
Первый – самостоятельно найти подходящее изображение в Интернете и отредактировать в фоторедакторе. Помните о том, что использование чужих картинок без разрешения может вести к ответственности, материалы защищены авторским правом. Кроме того, одни и те же изображения приедаются аудитории, они могут перестать на нее реагировать.
Второй – купить платное приложение и с помощью специальных программ отредактировать изображение под свои цели. Этот вариант требует навыков работы в графических редакторах и средств на покупку визуала.
Третий – сгеренировать картинку с помощью нейросети. Возможно, не с первого раза, но у вас может получиться очень интересное изображение, которое отлично подойдет к рекламе сообщества. Из минусов – затраты времени в попытках объяснить искусственному интеллекту, что вам от него надо.
Четвертый – создать визуал самостоятельно с помощью онлайн-редактора «Холст». Это простое и удобное приложение для работы над визуалом не требует особых навыков. Внутри есть шаблоны для быстрого создания картинок, возможность удаления фона с ваших изображений, множество инструментов для редактуры и создания уникального визуала.
Когда визуал готов – его нужно просто загрузить в специальное поле внутри объявления.
Шаг 4. Указываем возрастную маркировку
Этот пункт можно пропустить. Но выбор возрастной маркировки и кода ОКВЭД рекламного объявления помогает ускорить модерацию. А в некоторых нишах отсутствие этих данных может стать причиной отказа в публикации. Поэтому лучше указать эти данные.
Шаг 5. Выбираем географию целевой аудитории
На этом шаге можно выбрать регионы, города, даже конкретные улицы или станции метро, в районе которых находятся ваши целевые пользователи.
Это особенно важно для компаний с узким охватом, например бара или ресторана. Для таких заведений важно настроить таргетированную рекламу для узкой группы людей, мало кто захочет ехать на другой конец города, чтобы поужинать.
Здесь также можно установить релевантность объявления. Например, если вы продаете уникальные товары, которые закупаете у китайских поставщиков, то имеет смысл исключить из регионов показа крупные населенные пункты, в которых ассортимент товаров достаточно широк. Для этого отметьте в разделе «за исключением города», и отметить места, куда не нужно демонстрировать рекламу.
Шаг 6. Настраиваем демографию.
Про пол и возраст, наверное, объяснять не нужно. А вот про параметр «день рождения» рассказать стоит. Если поставить галочку в этом пункте и написать «В честь дня рождения скидка 15 %», то это может повысить количество переходов по ссылке.
Также может пригодиться параметр «семейное положение». Например, если вы рекламируете сайт знакомств, людям в отношениях или браке объявления такого рода вряд ли будут неинтересны. Получится бесполезная трата бюджета.
Шаг 7. Выбираем интересы целевой аудитории и ключевые фразы
Это один из самых важных этапов настройки таргетированной рекламы. Поэтому рассмотрим его чуть подробнее.
Самые важные этапы настроек:
- категории интересов;
- сообщества;
- таргетинг на приложения и сайты;
- исключения;
- путешественники;
- образование и работа.
Например, если выбрать только важные для вас профессии, то можно более точно настроить таргетированную рекламу. Получится аудитория, которой будет интересна ваша продукция. Но помните и о том, что далеко не все люди выставляют в профиле профессию и образование. Кому-то просто лень, а кто-то не смог найти нужную профессию и не указал ее в анкете или уже сменил место работы, но не изменил это в профиле. Поэтому выбором профессий можно серьезно снизить охват и не добраться до части целевой аудитории.
Не менее важно указать ключевые фразы, которые помогут поднять конверсию по объявлениям. Технология ВК учитывает, какие ключевые фразы вводили пользователи и карточки каких товаров изучали на проектах ВК (сюда входят ВКонтакте, Одноклассники, поиск и проекты Mail.ru, объявления Юла и другие партнеры).
Таргетинг по ключевым словам дает возможность находить клиентов и добиваться KPI для:
- существующего на рынке спроса – показать пользователям товар, который они уже искали, но не купили;
- бизнеса, который продвигает уникальную и новую услугу – для выхода на новую целевую аудиторию;
- сложных или нишевых товаров – познакомить аудиторию поближе с продукцией, подсветить ее преимущества.
Шаг 8. Настраиваем дополнительные параметры
Группы ретаргетинга. Есть два способа, как это сделать: с помощью специального программного обеспечения или через установку кода ретаргетинга в вашем интернет-магазине.
За исключением. Здесь тоже можно выбрать пользователей, которым не нужно показывать рекламное объявление, например вашим подписчикам.
Устройства. Вы можете указать в параметрах настройки, что объявление нужно показывать владельцам телефонов премиум-класса. Так вы сразу сфокусируетесь на аудитории с доходом выше среднего.
Также можно сохранить шаблон настроек и использовать его в следующих рекламных кампаниях, чтобы каждый раз не настраивать заново.
Шаг 9. Настраиваем цену и расположение рекламы.
Вам нужно на этом этапе определить стоимость одного показа и клика. На практике правильно настроенная реклама часто дает больший эффект при оплате за показы, чем за клики.
Но если вы транслируете рекламное объявление на большую аудиторию, более 500 тысяч человек, то лучше для начала оценить эффективность рекламы за переходы.
Для того чтобы стоимость была более адекватной, просто делите предлагаемую цену на 10. Например, если по начальным условиям сети «ВКонтакте» цена за 1000 показов 12 рублей, установите сумму 1,2 рубль.
В дальнейшем, если реклама будет нормально работать (не меньше одного показа в секунду), то оставляем эту цену. Если скорость показов вас не устраивает, поднимите цену немного и снова протестируйте. Не стремитесь ставить сразу высокую стоимость, из-за этого будет быстро тратиться бюджет, но не факт, что получится сразу добиться нужных результатов.
Если ваш проект работает только в будние дни или реклама нужна только под определенные часы (например, в вечернее время для распродажи остатков текущего дня) – можно выбрать в календаре дни и часы, в которые реклама будет работать. Тогда в остальное время бюджет не будет тратиться.
Когда все готово, остается поставить галочку, чтобы данные автоматически отправлялись в ОРД. Это необходимо, чтобы соблюдать закон о рекламе и отчитываться по рекламным кампаниям. Затем останется только кликнуть на «Создать объявление» и пополнить баланс кабинета.
Заключение
Чтобы настроить таргет на группу ВКонтакте, нужно:
- подготовиться – учесть нюансы настройки и продумать портрет целевой аудитории, продумать подходящую рекламу продукта и посадочную, на которую будут приходить люди;
- создать рекламный кабинет в ВК – помните, что для корпоративного кабинета не стоит использовать личный номер телефона и почту;
- выбрать формат рекламы – как будет выглядеть объявление, которое будет приглашать аудиторию в группу;
- настроить географию и демографию – определиться с радиусом действия объявления, характеристиками аудитории, которой покажут объявление;
- выбрать интересы, профессию, семейное положение – при необходимости (например, при слишком широком охвате аудитории) сузить охват с помощью указания семейного положения, интересов и других параметров;
- настроить цену – указать ежедневные и общие траты бюджета на кампанию, тестировать стоимость, начиная с минимальной, чтобы не тратить бюджет впустую.
