Зачем бизнесу продвигаться онлайн, как работает современный маркетинг в сети интернет, какие направления, инструменты и площадки актуальны в 2023 году. Статья будет полезна владельцам малого и среднего бизнеса, который еще не представлен в интернете, а также специалистам, которые только начали или планируют работать в сфере цифрового маркетинга.
Содержание:
- Интернет-маркетинг: определение
- Возможности интернет-маркетинга
- Актуальные направления продвижения в интернет-маркетинге в 2023 году
- Что еще нужно знать об интернет-маркетинге
Интернет-маркетинг: определение
Интернет-маркетинг – это практика продвижения личных брендов, компаний, товаров и услуг в интернете, а также взаимодействия с клиентами и потенциальными покупателями на цифровых площадках. В ее основе методы традиционного маркетинга, ключевые отличия – более широкие возможности для рекламы, анализа аудитории, сбора обратной связи и то, что маркетинг в интернете в 2023 году для многих компаний – основной, если не единственный способ привлечения клиентов.
Тут также есть свои термины, которые наверняка вам уже встречались, например:
- целевая аудитория, ЦА – пользователи, которых интересуют предлагаемые товары и услуги;
- трафик – количество пользователей, посетивших сайт или страницу компании в соцсети;
- лид – пользователь, заинтересовавшийся предложением и совершивший целевое действие: звонок, заявка, заполнение анкеты, подписка, покупка;
- конверсия – превращение человека из ЦА в лида в результате совершения целевого действия.
По этим терминам уже в целом понятно, что собой представляет и как работает интернет-маркетинг. На всякий случай подытожим:
Интернет-маркетинг направлен на привлечение внимания пользователей интернета, конкретно целевой аудитории бренда, и получение лидов – побуждение людей выполнить конверсионное действие и стать клиентами компании.
Лучший способ быстро вникнуть в суть интернет-маркетинга – пройти короткий бесплатный курс «Интернет-маркетинг за 40 минут» от SMM.school. Это 8 видеоуроков для самостоятельного изучения с базовой информацией об интернет-маркетинге, изложенной профессионалами.
На курсе вы познакомитесь с основными принципами продвижения товаров и услуг в интернете, узнаете, как анализировать конкурентов, какие инструменты и каналы привлечения трафика существуют, а также – какие задачи бизнеса решает интернет-маркетинг.
Возможности интернет-маркетинга
Крупный бизнес давно стал интернациональным и доступным для клиентов из любой точки мира. Но есть ли смысл небольшим и даже локальным брендам осваивать интернет-маркетинг для бизнеса? Конечно, потому что сайты и соцсети – это не только места, где можно найти свою аудиторию, но и технологии, которые в 2023 году помогают эффективно привлекать клиентов, развивать бизнес и увеличивать продажи.
Возможности современного комплексного интернет-маркетинга впечатляют:
- Глубокий анализ данных – параметров, местонахождения, поведения аудитории. Интернет-маркетинг – это не только реклама. С помощью поисковых сервисов, которые сохраняют историю посещения страниц, и алгоритмов, которые анализируют взаимодействие пользователя с данными, можно узнать интересы, потребности и особенности аудитории и составить точный портрет клиента, основанный на информации, а не на догадках.
- Интернет-маркетинг тесно связан с digital-сферой и позволяет быть в одном пространстве с потенциальными клиентами. Можно общаться с аудиторией в соцсетях, через контент и рассылки. Людям не нужно совершать никаких дополнительных действий, чтобы узнать о бренде – его реклама уже у них в ленте, а сообщения – в мессенджере. Через интернет-маркетинг бренды могут взаимодействовать с пользователями напрямую.
- Избирательный рекламный маркетинг в интернете. Речь идет о таргете и контекстной рекламе, которые позволяют показывать объявления аудитории с определенными интересами или интересовавшейся определенной темой – и тем самым делают их дешевле и эффективнее. Наиболее точной настройки и показа объявлений горячей аудитории можно добиться с помощью парсинга.
- Разнообразные механики вовлечения. Бизнес может использовать крутые фишки интернет-маркетинга, чтобы расширять и удерживать аудиторию: вовлекающий контент, игровые механики, конкурсы, онлайн-сервисы. Например, можно создать интересное и полезное тематическое сообщество или подключить чат-бота, который будет принимать заказы 24/7.
- Разнообразные способы представить продукт. Функция интернет-маркетинга в том числе и в том, чтобы доносить до потенциальных клиентов наиболее полноценную информацию о продукте. Это можно делать с помощью подробных описаний, инфографики, визуального контента, обзоров, отзывов, ответов на вопросы. В 2023 году во многих случаях изучить продукт или услугу в интернете и после этого решиться на покупку проще, чем после разговора с консультантом в магазине.
Актуальность интернет-маркетинга для любого бизнеса очевидна. Исключение составляют разве что узкоспециализированные b2b-компании и продуктовые магазины у дома.
Читайте также: Топ-5 онлайн-курсов по интернет-маркетингу – учимся с нуля и прокачиваем знания.
Актуальные виды продвижения в интернет-маркетинге в 2023 году
Контекстная реклама
Это реклама, которая показывается в соответствии с контекстом запросов пользователя к поисковой системе. Алгоритмы отмечают, какие сайты посещал пользователь, и показывают ему те товары и услуги, которыми он интересовался.
Контекстная реклама появляется над органической выдачей поисковой системы, на сайтах и в приложениях в виде текстовых и графических блоков, а также видеороликов.
Медийная реклама
Реклама на сайтах, в видео на Ютубе и в ВК, баннерная реклама. Это графические баннеры, видео, анимация, которые рассказывают о товарах и услугах. Медийная реклама близка к контекстной и показывается на основе истории поисковых запросов пользователей.
Объявления показываются на различных площадках, входящих в Рекламную сеть Яндекса и Контекстно-медийную сеть Гугла, и на сайтах партнеров. Главное преимущество медийной рекламы – большие охваты. Но и стоимость перехода по такой рекламе может быть выше.
Таргетированная реклама
Еще один вид платных объявлений, но показываются они уже в соцсетях. Таргетированную рекламу можно настроить на определенную аудиторию по возрасту, полу, географии и другим параметрам.
Здесь показ объявлений опирается на анализ самой аудитории, а не запросов – ее характеристик, интересов и действий в социальных сетях. Основная площадка для размещения таргетированной рекламы в 2023 году – ВКонтакте. Соцсеть доступна для интернет маркетинга в России, и в ней много инструмент для точечной настройки на разные сегменты целевой аудитории. Также таргетировать рекламу можно в Телеграме – не настолько точно, как в ВК, и через сторонние сервисы или биржи рекламы. Чтобы выйти на официальный кабинет напрямую, нужны космические бюджеты.
Получите четкое и структурированное понимание, как работать с рекламным кабинетом ВК здесь и сейчас, на «Обновленном курсе: Таргет ВКонтакте». Программа учитывает все изменения и обновления соцсети на 2023 год, поэтому на 100 % актуальна. Успеете освоить информацию за 3 дня – забирайте бесплатно!
SMM-продвижение
Продвижение в социальных сетях – ведение сообществ, общение с аудиторией, использование вовлекающих механик, запуск рекламы. Интернет-маркетинг в социальных сетях – одно из основных направлений продвижение в интернете в 2023 году.
Активное продвижение в сети интернет и маркетинг в виде присутствия в соцсетях повышают доверие к брендам и товарам. Компании могут формировать вокруг себя лояльные сообщества пользователей, предлагая им полезный и развлекательный контент. Также важную роль играет обратная связь – отзывы пользователей в соцсетях можно использовать в качестве социального доказательства, а также для улучшения продукта и сервиса.
Email-маркетинг
Форма интернет-маркетинга, которая использует в качестве инструмента рассылку писем на электронную почту. Email-маркетинг позволяет поддерживать прямую коммуникацию с пользователями, которые согласились на рассылку.
Письма могут быть ознакомительными, рекламными, информационными. Email-маркетинг помогает повышать продажи через напоминания о брошенных корзинах, он может быть этапом интернет-маркетинга, выполняющим задачу прогрева аудитории. Также рассылка может быть самостоятельной воронкой продаж.
Настраивать, оптимизировать и анализировать результаты email-маркетинга помогают специальные сервисы рассылок.
Мессенджер-маркетинг
Тренд интернет-маркетинга в 2023 году – продвижение в мессенджерах Telegram, WhatsApp и других. В Телеграме, например, можно так же привлекать аудиторию, рекламировать товары и услуги, таргетировать объявления по интересам пользователей, как и в соцсетях. И после блокировок зарубежных соцсетей аудитория мессенджера стала стремительно расти.
Здесь нет умных алгоритмов, основной способ продвижения – реклама в телеграм-каналах, но зато можно написать пользователям прямо в личные сообщения. В Телеграме можно вести группы и каналы бренда, где транслировать информацию о продуктах, услугах, компании, сфере и на смежные темы. Также можно подключить чат-бот для автоматических ответов пользователям, технической поддержки и приема заявок 24/7.
Инфлюенс-маркетинг
Раздел интернет-маркетинга, отвечающий за работу с лидерами мнений. Это реклама товаров и услуг бренда через блогеров и известных медийных личностей, у которых есть аудитория в соцсетях или на других площадках.
Лидеры мнений могут открыто рекламировать бренд или делать в своем контенте ненавязчивые нативные интеграции с пометкой о рекламе. Особенности и преимущество инфлюенс-маркетинга в том, что часть лояльности к блогеру распространяется и на рекламируемый продукт.
Читайте также: Компетенции специалиста по интернет-маркетингу: что нужно уметь, сколько можно получать.
Контент-маркетинг
Данный тип интернет-маркетинга использует полезный контент, решающий задачи пользователя, для продвижения брендов, товаров и услуг. К контенту относятся статьи, посты, видео, вебинары, кейсы и другие информационные материалы.
Контент-маркетинг занимается подготовкой и распространением контента по разным каналам, привлечением трафика, прогревом, распространением информации о бренде – то есть косвенно, но довольно существенно влияет на узнаваемость компании и рост продаж.
Веб-аналитика
Вид профессионального интернет-маркетинга, в рамках которого ведется работа с сайтом с целью найти точки роста и повысить продажи бизнеса. Веб-ресурс анализируется с помощью метрик в Яндекс.Метрике и Google Analytics. Полученные данные позволяют выявить слабые места сайта, отследить поведение пользователей и улучшить поведенческий фактор.
Стоит упомянуть SEO-продвижение как инструмент веб-аналитики, с помощью которого можно повлиять на позиции сайта в поисковой выдаче. Это техническое средство продвижения, решающее задачу соответствия ресурса требованиям поисковых систем и алгоритмов ранжирования.
Чтобы понять, в каком направлении двигаться и какие каналы продвижения вам подходят, пройдите небольшой бесплатный курс «Интернет-маркетинг за 40 минут» от SMM.school. Вы узнаете какие стратегии и правила интернет-маркетинга существуют и какие инструменты подходят для тех или иных задач бизнеса.
Что еще нужно знать об интернет-маркетинге
Чаще всего процессы интернет-маркетинга – это комплекс методов продвижения, взаимодополняющих друг друга. Например, можно привлекать аудиторию в соцсетях и уводить ее на сайт или мотивировать подписаться на рассылку. Описанные виды продвижения скорее могут выступать как уровни интернет-маркетинга и ступеньки воронки продаж.
Выбор инструментов, площадок и методов маркетинга зависит от первичного анализа продукта, аудитории, рынка, конкурентов и от задач бизнеса. Например, сегменты интернет-маркетинга, связанные с соцсетями, хорошо подходят для знакомства с брендом, создания лояльного сообщества, повышения узнаваемости компании. Рассылки подойдут для конкретных сообщений о продукции и акциях, а веб-аналитика актуальна для больших интернет-магазинов.
В целом, как вы уже поняли, важность интернет-маркетинга трудно переоценить – в 2023 году бизнес обязан присутствовать в сети, если там находится его аудитория. Надеемся, теперь вы больше знаете о том, зачем нужен интернет-маркетинг и каким он бывает.
Если хотите подробнее узнать, как развить бизнес и увеличить продажи с помощью интернет-маркетинга, обязательно пройдите наш емкий бесплатный курс 👇
