7 технологий интернет-маркетинга, актуальных в 2022

16107
7 технологий интернет-маркетинга, актуальных в 2022

Использовать современные технологии интернет-маркетинга для раскрутки бизнеса – сегодня не роскошь, а насущная необходимость и обязательное условие для успешной конкуренции. Они позволяют подстроиться под аудиторию и заинтересовать уже достаточно искушенных пользователей, а также обойти другие компании в нише за счет более эффективных решений.

Новые технологии интернет-маркетинга – это методы и инструменты, которые не нарушают политику поисковых систем и не вызывают негатив у пользователей, а мягко и нативно убеждают что-то купить. Они избирательны, ненавязчивы и основываются на иных принципах и средствах продвижения, чем стандартные рекламные подходы.

 

В статье рассмотрим основные актуальные технологии интернет-маркетинга, которые можно использовать в 2022 году.

Контент-маркетинг

Один из основных инструментов продвижения в 2022 году. Хорошо работают сообщества ВКонтакте, блоги и телеграм-каналы с полезной информацией. Через них компании показывают свою экспертность, укрепляют доверие пользователей к бренду и привлекают потенциальных клиентов.

Контент-маркетинг одновременно выполняет несколько задач:

  • собирает целевую аудиторию;
  • увеличивает узнаваемость бренда;
  • прогревает потенциальных покупателей;
  • служит каналом взаимодействия с клиентами и получения обратной связи;
  • позволяет узнавать боли и интересы ЦА, чтобы делать более точные предложения.

 

Канал Максима Ильяхова в Телеграме
Канал Максима Ильяхова в Телеграме

Чтобы эта технологии интернет-маркетинга была эффективной, нужно позаботиться о нескольких составляющих:

  • уникальный и полезный контент;
  • актуальные и соответствующие интересам ЦА материалы;
  • удобный для подписчиков формат;
  • аналитика вовлеченности и улучшение стратегии;
  • регулярный постинг.

Чтобы материалы публиковались с одинаковой периодичностью, не обязательно каждый день следить за временем выхода и выкладывать посты вручную. Можно настроить автопостинг через сервис SMMplanner и выделять на планирование контента, например, всего 1 день в неделю.

Доступен постинг в несколько соцсетей – при планировании учитываются форматы и возможности каждой
Доступен постинг в несколько соцсетей – при планировании учитываются форматы и возможности каждой

Суть: контент-маркетинг – продвижение товаров и услуг через создание и распространение полезной и интересной пользователям информации.

Пример: блог туристического агентства о странах, достопримечательностях, правилах оформления документов.

Как работает: полезные материалы блога привлекают целевую аудиторию – путешественников, многие из которых становятся клиентами агентства.

Продвижению через контент, составлению стратегии и контент-плана с учетом целей и задач бизнеса посвящен 7-й урок бесплатного курса «Интернет-маркетинг за 40 минут».

Инфлюенс-маркетинг

Получать больше клиентов из соцсетей позволяет привлечение блогеров, в том числе работа с ними по модели CPA (термин Cost Per Action – «оплата за действие»). В 2022 году хорошо окупается реклама, купленная у инфлюенсеров с небольшой аудиторией от 10 000 до 100 000 подписчиков.

Задачи, которые выполняет инфлюенс-маркетинг:

  • увеличивает трафик на сайт, в сообщество или на канал;
  • увеличивает продажи товара или услуги;
  • повышает узнаваемость бренда и лояльность к нему.
График размещения рекламных креативов компании Flor2u у микро-инфлюенсеров через платформу Getblogger
График размещения рекламных креативов компании Flor2u у микро-инфлюенсеров через платформу Getblogger

Основные принципы технологии интернет-маркетинга:

  • выбор каналов соответствующей тематики;
  • разработка стратегии и определение модели оплаты для получения хорошей конверсии при меньших финансовых затратах;
  • подбор инфлюенсеров с подходящей аудиторией;
  • создание качественных привлекательных креативов, учитывающих особенности сегментов ЦА;
  • размещение публикаций у разных блогеров на нескольких площадках.

Суть: инфлюенс-маркетинг – продвижение товаров и услуг через рекламу у блогеров и в тематических сообществах.

Пример: размещение предложения от службы доставки цветов у большого числа микро-инфлюенсеров с выгодными условиями для их подписчиков.

Как работает: посты в блогах привлекают трафик на сайт или в приложение компании, инфлюенсеры получают оплату исходя из количества продаж.

Подробнее о кейсе успешного инфлюенс-маркетинга читайте здесь: 4 примера эффективного интернет-маркетинга – кейсы 2022 года.

Емейл-маркетинг

Рассылки писем аудитории все еще актуальны. Технология интернет-маркетинга особенно эффективна как инструмент допродаж.

Какие задачи выполняет:

  • помогает выстроить долгосрочную доверительную связь с клиентом, более подробно рассказать о предложении;
  • возвращает клиентов к оставленным покупкам и стимулирует дополнительные продажи через рассылку индивидуальных и выгодных предложений;
  • позволяет использовать адреса клиентов для поиска аккаунтов в других соцсетях, где также осуществляется касание с брендом.
Рассылка от сервиса печати фотографий с промокодом на подарок
Рассылка от сервиса печати фотографий с промокодом на подарок

Для эффективного емейл-маркетинга важны:

  • работающая форма, конвертирующая посетителей сайта в подписчиков;
  • полезный бонус за подписку;
  • действительно актуальные и интересные материалы и предложения;
  • адекватные интервалы отправки писем – чтобы подписчики не забывали о компании, но и не отписывались из-за спама.

Суть: емейл-маркетинг – продвижение товаров и услуг через личные письма.

Пример: рассылка промокода на скидку от сервиса печати фотографий клиентам, которые уже заказывали услугу и оставили адрес на сайте.

Как работает: скидка побуждает сделать новый заказ, пока действуют выгодные условия.

Подробнее о работе с базой адресов читайте в статье «Как собрать собственную базу email-адресов?»

Чат-боты и виртуальные консультанты

Интернет маркетинг с цифровыми технологиями продвижения становится более клиентоориентированным. В 2022 году уже в норме использовать автоматических помощников для быстрых ответов клиентам и автоматической регистрации заказов. Это чат-боты в соцсетях и мессенджерах, которым можно написать хоть в 2 часа ночи и получить мгновенный ответ.

Использование интернет-технологий в маркетинге решает следующие задачи:

  • сокращает время на ответ и тем самым позволяет сохранить клиента;
  • помогает круглосуточно поддерживать пользователей в стандартных ситуациях;
  • продвигает потенциального клиента дальше по воронке продаж;
  • упрощает клиентам коммуникацию с компанией за счет конкретных и обезличенных ответов;
  • исключает негатив и человеческий фактор в общении с консультантом.
Телеграм-бот @smmgenabot от SMMplanner отправляет хештеги и идеи для постов в ответ на запрос – круглосуточно, мгновенно, бесплатно. А еще удаляет фон с фотографий
Телеграм-бот @smmgenabot от SMMplanner отправляет хештеги и идеи для постов в ответ на запрос – круглосуточно, мгновенно, бесплатно. А еще удаляет фон с фотографий

Что важно для настройки автоматических чат-ботов:

  • соответствующая запросу информация – пользователи должны получать точные ответы на конкретные вопросы в идеале с первого раза;
  • возможность обратиться к живому консультанту с нестандартным вопросом;
  • персональное обращение к пользователю – повышает лояльность к компании;
  • удобное расположение кнопки отправки сообщения, если это виртуальный консультант на сайте.

Суть: автоматические консультанты – чат-боты, запрограммированные мгновенно отвечать пользователям на стандартные вопросы или круглосуточно оформлять заявки.

Пример: SMM-бот в Телеграме, отправляющий набор хештегов в ответ на запрос, содержащий ключевые слова или фото.

Как работает: пользователь отправляет вопрос / ключевое слово / выбирает опцию – система присылает заложенный ответ.

Комплексная аналитика

Одна из самых важных современных технологий интернет-маркетинга в 2022 году. Помогает отслеживать эффективность любых методов продвижения и принимать взвешенные решения на основе конкретных показателей.

Это могут быть метрики внутренней статистики соцсетей, рекламных кабинетов, Яндекс.Метрики, сведенные в один общий отчет. Данные статистики удобно собирать с помощью сервиса аналитики DataFan. Достаточно подключить источники, выбрать шаблон отчета или создать уникальный дашборд для Google Looker (бывший Data Studio),и метрики будут подтягиваться в него автоматически. Также сервис считает дополнительные показатели на основе исходных данных.

Какие вопросы закрывают современные технологии интернет-маркетинга в сфере аналитики:

  • позволяют анализировать действия посетителей на сайте или странице в соцсети;
  • помогают оценивать эффективность продвижения, рекламных кампаний, работы конкретных SMM-специалистов;
  • дают возможность тестировать гипотезы и видеть результаты в динамике;
  • помогают выявлять слабые и сильные этапы воронки продаж.
Статистика кампаний рекламного кабинета VK Ads в отчете DataFan
Статистика кампаний рекламного кабинета VK Ads в отчете DataFan

Что важно для качественной аналитики:

  • постановка конкретных целей и подбор объективных метрик для оценки результатов;
  • быстрый автоматизированный доступ к актуальным данным.

Суть: анализ статистики аккаунтов в соцсетях и рекламных кабинетов с целью повысить эффективность продвижения и увеличить количество продаж.

Пример: создание интерактивного автоматического дашборда в сервисе аналитики DataFan для анализа эффективности рекламной кампании ВК.

Как работает: владелец аккаунта или SMM-менеджер подключает источники данных, настраивает метрики и вид отчета – сервис автоматически собирает статистику и визуализирует информацию.

Протестируйте инновационные технологии маркетинга в интернете на своем бизнесе. Используйте промокод для пробного тарифа DataFan от SMMplanner: SMP-BLOG. Он дает месяц бесплатного доступа к сбору статистики из 3 сообществ или рекламных кабинетов вместо 1.

Таргетинг и парсинг аудиторий

Настройка рекламных объявлений на конкретных пользователей или аудиторию с заданными параметрами. Технология интернет-маркетинга позволяет делать более эффективную и клиентоориентированную рекламу за счет создания уникальных креативов для каждого сегмента аудитории.

Для сбора и сегментации аудитории удобно использовать парсер Pepper.Ninja. В нем есть функции подбора тематических сообществ, поиска активной аудитории, популярных креативов конкурентов в нише. Промопосты конкурентов можно использовать для разработки своих эффективных объявлений, а собранную аудиторию – загружать в рекламный кабинет в виде базы для показа рекламы.

Какие задачи решает:

  • расширяет клиентскую базу за счет целевой аудитории;
  • позволяет увеличить количество подписчиков, конверсии и продажи;
  • собирает трафик, который можно перенаправить на другой сайт или интернет-магазин.
Поиск промопостов конкурента в парсере Pepper.Ninja
Поиск промопостов конкурента в парсере Pepper.Ninja

Для эффективного таргетинга важны:

  • четкий портрет покупателя, сбор и сегментация целевой аудитории;
  • качественные креативы и понятные офферы, бьющие в цель;
  • аналитика показателей рекламных кампаний и корректировка таргетинга в процессе.

Суть: таргетинг – настройка рекламы на определенную аудиторию.

Пример: реклама магазина канцтоваров в ВК, настроенная на матерей с детьми школьного возраста.

Как работает: таргетолог собирает аудиторию с помощью таргета, сегментирует, создает или заказывает рекламные креативы под каждый сегмент, запускает кампанию – реклама показывается пользователям из базы или похожим на ЦА в определенное время с выбранной частотой.

Анализу целевой аудитории и таргету посвящены 2-й и 6-й урок бесплатного курса «Интернет-маркетинг за 40 минут».

Автоворонки продаж

Инновационная технология маркетинга в интернете, суть которой – выстроить путь пользователя от первого касания до покупки. Автоворонки – не новый тренд, но они активно используются, так как помогают приводить подписчиков к целевому действию последовательно и более эффективно, чем продажи в лоб.

Какие задачи решают:

  • автоматизируют продажи в соцсетях;
  • снижают расходы на привлечение клиентов;
  • экономят время менеджеров по продажам;
  • помогают эффективно взаимодействовать с пользователями на каждом этапе пути к покупке;
  • позволяют анализировать отдельные этапы в процессе получения лидов;
  • масштабируют продажи и участвуют в ретаргетинге.
Этапы классической воронки продаж в автоворонке будут реализованы с помощью автоматических инструментов: рассылок, ботов и т. д.
Этапы классической воронки продаж в автоворонке будут реализованы с помощью автоматических инструментов: рассылок, ботов и т. д.

Что нужно, чтобы технология интернет-маркетинга работала:

  • оффер с четко прописанными выгодами для покупателя;
  • лид-магнит – бесплатный полезный тестовый продукт или часть услуги для покупателя;
  • недорогое предложение с очевидной выгодой для повышения лояльности покупателя;
  • четкая структура с понятным посылом к действию на каждом этапе;
  • аналитика на каждом этапе для отслеживания конверсий.

Суть: автоворонка – путь клиента от знакомства с продуктом до покупки.

Пример: реклама услуг туристического агентства с предложением подписаться на рассылку, бесплатная консультация по оформлению документов для визы, тур со скидкой для новых клиентов, бонусы при бронировании отеля для постоянных клиентов.

Как работает: на каждом этапе воронки повышается осведомленность потенциального клиента о продукте или услуге, растет вовлеченность, устраняются возражения вплоть до принятия решения о покупке.

Подробнее о выстраивании автоматических продаж читайте в статье «Автоворонки в соцсетях: примеры и инструкция по созданию».

В заключение

Мы описали наиболее эффективные инновационные технологии маркетинга в интернете. С их помощью вы сможете снизить расходы на продвижение, увеличить продажи, масштабировать бизнес. 

Узнайте больше о digital-технологиях на бесплатном курсе «Интернет-маркетинг за 40 минут». За 8 видеоуроков вы познакомитесь с базовыми принципами продвижения продукта в интернете, научитесь анализировать конкурентов и составлять конкурентоспособные офферы. В конце каждого урока вас ждет тест для закрепления знаний.

Переходите к курсу и начинайте применять технологии интернет-маркетинга для продвижения своего бизнеса.