Основные инструменты продвижения в социальных сетях – это сервисы, которые упрощают рабочую рутину. Автопостинг, контент-план, таргетинг и создание визуала: с правильными инструментами процесс занимает пару часов утром, и вечер – весь ваш.
Этот топ не похож на турнирную таблицу. Здесь в произвольном порядке рабочие инструменты и технологии для решения и автоматизации различных задач SMM-продвижения, которым можно (или нельзя) найти аналоги, а если и можно, то – зачем?
Все сервисы в списке – простые, удобные, эффективные и решают конкретные задачи. Гвозди микроскопом точно забивать не придется.
Если же вас интересуют не конкретные сервисы, а SMM-инструменты в общем, читайте нашу статью «Что такое современный SMM и как он помогает бизнесу» или вникайте в бесплатный практический онлайн-курс «Основы SMM» 👇
Первый инструмент: для планирования и публикации контента: SMMplanner
Есть несколько других похожих сервисов, но в SMMplanner – максимально удобно работать в одном окне и есть масса функций вне конкуренции.
В SMMplanner целый набор инструментов интернет-маркетинга и SMM. Здесь расскажу о планировании и публикации постов в различных соцсетях, а немного дальше – приведу еще пару интересных фишек сервиса.
Некоторые возможности SMMplanner для планирования и публикации контента 👇
Типограф
При публикации через SMMplanner можно вставить текст как есть – с обычными кавычками, дефисами и лишними пробелами.
Затем нажать значок типографа – и функция исправит ошибки, расставит запятые и отформатирует текст так, чтобы посты выглядели профессионально. Заменит кавычки “лапки” на «елочки», дефис на тире, уберет лишние пробелы и исправит очепятки.
Типограф помогает редактировать контент быстрее и проще.
Отключение комментариев
Контролируйте общение.
Отключите комментарии там, где нужно просто донести информацию – будь это анонс важных новостей или объявление.
UTM-метки
Выясните, что работает лучше: добавьте UTM-метки и наблюдайте, какие каналы приводят больше всего клиентов и продаж – от ВК до Инстаграма*.
Командная работа и проекты
Распределите задачи, назначьте роли и делитесь доступом для совместной работы в сервисе вместо того, чтобы выдавать каждому пароль от аккаунта в соцсетях.
Создайте отдельные пространства для каждого клиента или кампании, добавьте исполнителей и ответственных на каждый проект.
Роли и доступ хороши в проектах: так дизайнер в пятничный вечер, например, не зайдет на поле SMM-копирайтера и случайно ничего не нажмет, а копирайтер тем же вечером не опубликует пост – без проверки ответственного лица.
Расписание постов
Выберите время и дату публикации заранее, чтобы посты выходили вовремя, даже когда вы спите.
Автопостинг можно настроить в ВК, ОК, Телегу, Тенчат, Дискорд, Инсту*, Фейсбук*, Х (Твиттер), ЛинкедИн, Пинтерест и Вайбер.
Предварительный просмотр Инстаграма*
Убедитесь еще до публикации, что контент идеально вписывается в ленту Инсты*. В SMMplanner – так можно.
Уведомления о публикации
Держите руку на пульсе сообщества: получайте уведомления о каждом опубликованном посте и будьте в курсе возможных проблем.
Функция помогает вовремя узнать, если что-то пошло не так. Например, если пост не загрузился корректно или возникли технические ошибки. Уведомления дают возможность быстро реагировать на возможные проблемы, сохранять контроль над процессом и взаимодействием с аудиторией.
Предположим, запланировали пост с важным анонсом акции, который должен выйти в 10:00. С помощью функции уведомлений вы узнаете, что пост успешно опубликован. А если возникла ошибка, например, текст обрезался или не отобразились изображения, вы сразу об этом узнаете и сможете быстро внести правки.
Добавление комментария
Начните диалог. Оставьте первый комментарий под своим постом, задайте вопрос или пригласите к обсуждению. Немалой части аудитории психологически трудно или лениво написать сообщение первым, зато на вопрос или провокацию часто отвечают с удовольствием.
В SMMplanner это можно запланировать, и пост выйдет сразу с комментарием.
Удаление поста
Настройте автоматическое удаление поста. Посты с ограниченным предложением исчезнут сами, как только акция закончится. Еще эта функция полезна для рекламных постов с размещением на сутки, например.
Что еще
Это далеко не все возможности сервиса автопостинга: есть «Репостер» для кросспостинга из других соцсетей или сайта, аналитика постов, автоматические публикации только для платных подписчиков, добавление стикеров, геометок – и много других полезностей.
Ссылка на SMMplanner 👈 Бесплатная неделя для знакомства, но и цены не кусаются.
Регистрируйтесь по этой ссылке 👈 У вас будет 14 дней для тестирования всех функций сервиса вместо стандартной недели.
Альтернативные сервисы:
Второй инструмент: для создания визуального контента – графический редактор Холст
Задумывался как русскоязычный аналог Canva, но давно оброс собственным функционалом. Да и VPN Холсту не нужен.
Что внутри:
- Функционал Canva. Пользователи быстро адаптируются, ведь интерфейс остался таким же удобным и понятным.
- Интегрированный фотосток Unsplash. Бесплатная коллекция изображений прямо в «Холсте». Идеально для фонов постов, сторис и рекламы.
- Наборы стилей и шрифтов. Используйте готовые текстовые стили, выбирайте шрифты с поддержкой кириллицы или добавляйте свои.
- Каталог макетов. Огромный выбор бесплатных шаблонов для постов, сторис и рекламы. Сортируйте, редактируйте и сохраняйте макеты для последующего использования и планирования публикаций.
Команда сервиса постоянно пополняет библиотеку шаблонов, фонов, иконок и фотографий. Собственный дизайн создать тоже легко – инструментов хватает: от удаления фона до улучшения качества фотографии.
Альтернативные сервисы:
Третий инструмент: ChatGPT для маркетологов – AI ассистент SMMplanner
SMM-инструмент для всех, кто работает с текстом, находится в поиске идей для тестирования и просто хочет облегчить рутину. Известная и хорошо зарекомендовавшая себя нейросеть ChatGPT интегрирована в сервис SMMplanner. VPN и регистрация в OpenAI – не нужны.
AI ассистент создан специально для решения маркетинговых задач.
Чем полезен AI ассистент с ChatGPT 👇
Идеи для постов. Кратко опишите нишу и получите свежие идеи, основанные на трендах и интересах аудитории.
Сценарии для видео. Введите промпт с тем, что хотите видеть, длительность ролика – и получите готовый сценарий.
Идеи для видео. Укажите тему, и получите массу креативных идей.
Квизы и викторины. Инструмент поможет с вопросами и ответами. Просто укажите тему, количество вопросов и варианты ответов.
Заголовки. Введите ключевые слова и получите броские заголовки, которые привлекут внимание читателей.
План статьи. Укажите тему, и получите четкий план, который облегчит написание статьи.
Черновик в пост. Превратите черновик в готовую публикацию с подробным планом и идеями.
Исправление ошибок. Инструмент исправит грамматические и стилистические ошибки в тексте.
Заключение. Завершите текст сильным финалом, который оставит впечатление.
Публикация по плану. AI на основе заголовка и плана создаст полный текст, который захочется прочитать до конца.
Вывод. Получите четко сформулированный вывод для завершения вашего текста.
Холодное письмо. Инструмент поможет написать эффективные рассылки, которые дочитают до конца.
Совет главреда. Получите экспертные советы от виртуального главного редактора для улучшения текста.
В чате с ассистентом можно задавать любые вопросы. Например, провести экспресс-анализ ниши, сегментировать целевую аудиторию и даже написать SMM-стратегию.
Альтернативные сервисы:
Возможно, вам будет интересно почитать «Продающие тексты с нейросетью: как создать эффективный контент за минуты».
Четвертый инструмент SMM: для управления сообществом и взаимодействия с аудиторией
Чат-боты обязательно должны быть в топе инструментов SMM и маркетинга в целом.
Чат-боты помогают SMM-специалистам автоматизировать общение с подписчиками, обрабатывать запросы 24/7 и повышать вовлеченность аудитории. Ботов-помощников можно создать при помощи конструкторов – самому программистом быть необязательно.
Несколько таких сервисов, хотя их намного больше:
- Bot Kits. Конструктор чат-ботов для мессенджеров и соцсетей. Работает с ВК, ОК, Телеграмом, Фейсбуком*, Вайбером.
- BotHelp. Работает во ВКонтакте, Телеграме, Вацапе, Инстаграме* и Вайбере.
- Botmother. Простой конструктор на основе блоков. Работает в ВК, ОК, Телеграме, Вайбере, Вацапе, Фейсбуке*.
Больше о ботах для соцсетей можно узнать из статьи «10 бесплатных ботов для ВКонтакте в помощь SMM-щику» или «Как создать простого, но полезного чат-бота для ВКонтакте в конструкторе за 4 шага».
Пятый инструмент: для рекламы в соцсетях
Реклама – еще один важный инструмент интернет-маркетинга и SMM в частности.
Рекламные кабинеты соцсетей и других интернет-площадок стабильно развиваются, но опытные SMM-щики всегда стремятся расширить стандартный функционал и быть впереди. Различные парсеры в этом помогают.
Парсинг – это процесс сбора данных. Парсер – онлайн-сервис или программа, которая выполняет эту задачу.
К примеру, в соцсетях парсер может собирать ID подписчиков конкурентов, а на сайтах – быстро отслеживать цены. В первом случае можно создать похожие аудитории для таргетированной рекламы, привлекая именно тех, кто интересуется вашей нишей, а во втором – быстро реагировать на изменения цен на рынке, предлагая клиентам более выгодные условия.
Несколько вариантов парсеров из многих:
- Click. Одна из множества функций – парсер для сообществ ВК. Поможет найти сообщества ВКонтакте с ЦА, похожей на указанную вами группу и собрать активную аудиторию.
- Инструменты Баркова. Более 240 способов поиска клиентов в ВК и ОК. Сервис работает с 2014 года и постоянно расширяет количество парсеров, в том числе и по заявкам пользователей.
- TargetHunter. Одна из функций – сбор и анализ ЦА в ВК и ОК. 150+ инструментов для автоматического поиска и загрузки аудиторий в рекламный кабинет.
- SocialKit. Программа для Инстаграма*. Парсинг по конкурентам, хештегам, геолокации и сбор активной аудитории.
Итоги
Чем больше разнообразных инструментов у SMM-специалиста в арсенале, тем эффективнее и быстрее достигаются цели бизнеса. Инструменты SMM автоматизируют рутинные задачи, помогают лучше понимать аудиторию и оперативно реагировать на изменения рынка.
«Основы SMM 2024» – это бесплатный практический онлайн-курс, на котором вы познакомитесь с работой менеджера SMM, получите крепкое базовое понимание основ продвижения в трех соцсетях и научитесь пользоваться нейросетями для облегчения ежедневной рутины. В конце получите сертификат о прохождении курса от Школы, работающей по лицензии Департамента науки и образования города Москвы.
Не теряйтесь: подробности курса 👉 здесь 👈
* Meta Platforms Inc. (соц.сети Фейсбук, Инстаграм) признана экстремистской, её деятельность запрещена на территории России.
