SMM (Social Media Marketing) – это продвижение бренда, продукта или услуги через социальные сети.
SMM-вакансий всегда немало. Бизнес в интернете процветает, а значит SMM – актуален. И будет актуален, пока люди проводят время в соцсетях.
SMM-щик – это в первую очередь маркетолог. Делаешь дизайн или просто картинки, пишешь посты или целые статьи – если хочешь в SMM, научись привлекать аудиторию и продавать через свой контент, анализировать усилия и повышать качество работы.
Это главное, а подробности – ниже.
«SMM-менеджер: с нуля до профи за 5 месяцев» – это онлайн-курс от практикующих SMM-специалистов и интернет-маркетологов. Здесь вы научитесь всему необходимому – от разработки стратегии продвижения до настройки рекламы и создания чат-ботов. Теория и много практики – преподаватели курса проверяют домашние задания и дают емкую и детальную обратную связь. Переходите по ссылке, чтобы узнать подробнее.
Какие вакансии выбирать в SMM
Вакансии в SMM много – важно выбрать ту, что больше других соответствует вашим навыкам и интересам.
Даже если это вакансия помощника SMM-менеджера или стажера – начинающего SMM-специалиста, убедитесь, что вакансия соответствует вашим профессиональным целям и позволяет развиваться в нужной области.
При выборе работы в SMM надо учесть, что есть необходимые навыки для SMM-специалиста практически на любой позиции, помимо требований работодателя.
Читайте также: Как стать SMM-специалистом: чему учиться, какие навыки развивать + пошаговый план.
Требования работодателя
Обратите пристальное внимание на требования работодателя к соискателю, чтобы зря не тратить свое и чужое время. Одни компании могут искать специалиста с упором на управление сообществом, а другие – человека с опытом в контент-маркетинге или аналитике.
К тому же есть вакансии SMM-менеджера удаленно, а есть такие, где необходимо посещать офис, что не всегда удобно многим SMM-щикам.
Технические навыки
Важно понимать, какие инструменты и технологии помогают в работе SMM-специалиста. Это могут быть инструменты для планирования публикаций, аналитики или управления рекламными кампаниями.
Инструменты автоматизируют огромную часть рутины, что значительно экономит время и усилия специалиста.
Например, такие инструменты.
SMMplanner – не просто сервис отложенного постинга, а целый комбайн инструментов SMM-щика. Кроме планирования публикаций, в нем есть графический редактор «Холст», встроенная аналитика постов, репостер из RSS-ленты сайта и других соцсетей, возможность командной работы над проектом и прочее.
Сервис помогает создавать контент от начала до конца, не открывая кучу вкладок на ПК.
Регистрируйтесь в SMMplanner по этой ссылке и тестируйте мощный функционал бесплатно в течение 14 дней, а не стандартную неделю. Этого времени хватит, чтобы изучить и оценить обширные возможности сервиса.
Pepper.Ninja. Парсер целевой аудитории в соцсетях. Большинство функций и и уникальных возможностей в Pepper.Ninja связаны с ВК. Инструмент может собирать ЦА среди подписчиков других пользователей, сегментировать по десяткам параметров, найти похожие аудитории, самые популярные посты конкурентов – и предложить для этого множество комбинаций.
Это облачный сервис, который не надо держать открытым, пока идет поиск. Достаточно запустить задачу – и можно заниматься другими делами. Когда процесс завершится, придет уведомление в подключенные соцсети или бот в Телеграме.
Вы получите базу пользователей, которую можно сразу выгрузить в рекламный кабинет ВК или разбить на узкие сегменты для тестирования более персональных объявлений.
Регистрируйтесь в Pepper.Ninja по этой ссылке, чтобы тестировать сервис 3 дня, а затем получить месяц в подарок при покупке любого тарифа сроком от 30 дней.
На практическом онлайн-курсе «SMM-менеджер: с нуля до профи за 5 месяцев» вы научитесь работать с этими и многими другими инструментами, например Figma, Telemetr, LabelUp, TGStat – сможете оформить впечатляющее резюме и портфолио.
Коммуникативные способности
Навыки общения часто можно увидеть в вакансии SMM если не на первом, то далеко не последнем месте.
SMM-щику необходимы коммуникативные навыки по нескольким причинам:
- Взаимодействие с клиентами. SMM-специалисты отвечают на вопросы и комментарии, которые пользователи оставляют на странице компании в соцсетях. SMM-щик должен быть вежливым, терпеливым и грамотным в общении с клиентами, чтобы удержать внимание и позитивно влиять на отношение аудитории к бренду.
- Создание контента. В SMM важно создавать качественный контент, который будет привлекать внимание целевой аудитории. Для этого необходимо умение выражаться ясно и точно, а также понимание, как вызвать нужные эмоции.
- Сотрудничество. SMM-специалисты работают в команде с другими специалистами по маркетингу и PR, поэтому им необходимо умение общаться и сотрудничать с коллегами. SMM-щик должен быть готов выслушивать других, ясно выражать свои мысли и идеи и работать вместе для достижения общей цели.
- Управление репутацией. SMM-щикам приходится отвечать на негативные комментарии и отзывы, реагировать на конструктивную критику. Необходимо общаться с клиентами так, чтобы сохранить репутацию бренда и затушить возможные конфликты.
Креативность
Креативное мышление – это способность генерировать оригинальные ценные идеи и находить творческие и эффективные решения.
Даже если в вакансии SMM не указана креативность отдельным пунктом, она необходима по нескольким причинам. Это:
- Создание контента. Хороший SMM-щик должен создавать уникальный и интересный контент, который будет выгодно отличаться от контента конкурентов, чтобы выбор в пользу подписки на страницу продвигаемого бренда был не слишком сложным.
- Разработка стратегии. Создание успешной стратегии в соцсетях требует креативного подхода. Так SMM-специалист может придумать новые и необычные способы продвижения бренда – уникальные и интересные целевой аудитории.
- Управление сообществом. Креативность помогает эффективнее управлять сообществом. Например, творческий подход к проведению конкурсов и акций может увеличить количество участников и повысить лояльность к бренду.
- Решение проблем. Креативное мышление помогает SMM-щику решать проблемы и находить нестандартные решения – новые способы привлечения внимания аудитории, когда конкуренция высока, или разрешить конфликты с недовольными клиентами.
Читайте также: Как формируется стоимость услуг в SMM для начинающего SMM-специалиста.
Аналитические навыки
Позволяют оценивать эффективность действий и принимать обоснованные решения о том, как наилучшим образом продвигать бренд в соцсетях. Другими словами, статистика выдаст сухие цифры, а SMM-щик должен их «оживить» – сделать верные выводы и вовремя внести изменения в контент-план или рекламную кампанию.
Вот несколько причин, почему аналитические навыки необходимы SMM-щику:
- Оценка эффективности контента. С помощью аналитических инструментов можно увидеть наиболее эффективный контент для привлечения аудитории и генерации вовлеченности. Специалист SMM использует эти данные, чтобы оптимизировать контент-план и улучшить результаты.
- Изучение поведения аудитории. Аналитика дает понять, как аудитория взаимодействует с контентом, какие темы и форматы привлекают больше внимания. Эта информация используется для создания более интересного контента для конкретной аудитории.
- Анализ конкурентов. Аналитика помогает оценить стратегию продвижения конкурентов и улучшить свою для достижения лучших результатов.
- Оценка ROI. Аналитические инструменты позволяют оценить возврат инвестиций в таргетированную рекламу, коллаборации с блогерами, рекламные акции и другие маркетинговые кампании. То есть определить, какие вложения наиболее эффективны для бренда.
- Принятие решений. Аналитические данные помогают не надеяться на удачу, а принимать обоснованные решения в стратегии и тактике для достижения конкретных целей.
Аналитические навыки играют ключевую роль в успешной работе специалиста SMM. Они помогают понять, какие стратегии работают лучше всего и как можно улучшить работу в соцсетях для достижения более высоких результатов.
Итоги
Какие вакансии SMM стоит выбирать?
Выбирайте вакансии, которые вам наиболее интересны в плане профессионального роста. Учтите требования работодателя. Например, вакансия в агентстве SMM вам не подходит, так как важно работать удаленно.
На что обратить внимание в первую очередь? Трезво оцените свои сильные стороны и навыки. Выберите ту вакансию, где их можно проявить наиболее полно. Например, развитые коммуникативные способности просто необходимы комьюнити-менеджеру. А прокачивать все остальное можно уже в процессе.
Хотите узнать больше о профессии и получить все нужные навыки? Добро пожаловать на курс «SMM-менеджер: с нуля до профи за 5 месяцев». Помимо практики, так необходимой для SMM-специалиста, вы получите помощь в трудоустройстве, а значит – первых клиентов и заработок. Удачи!
*Соцсеть признана экстремистской и запрещена в России.
