Как это таргетологи не обрабатывают заявки, не звонят клиентам и не делают посты? А чем они тогда занимаются? Разбираемся в работе таргетолога – что он делает, где этому учиться и сколько за это платят.
Кто такой таргетолог
Люди очень по-разному оценивают, кто такой таргетолог и чем занимается. Кто-то говорит, что это человек, который занимается ведением соцсетей. Кто-то считает, что он только запускает рекламу и больше ни за что не отвечает. А кто-то рассказывает, что таргетолог должен просто следить за результатами рекламы. Кто из них прав? Разбираемся.
Таргетолог – востребованный специалист, который занимается настройкой таргетированной рекламы для целевой аудитории, организует комплексное продвижение компании, планирует и проводит рекламные кампании на основе анализа и реальных цифр. Работает он в социальных сетях.
Каждый из нас видел рекламу со специальной пометкой в соцсетях или поиске. Работа таргетолога заключается том, чтобы настроить рекламу, запустить и показать ее не просто людям, а тем, кто может заинтересоваться. Его задача – сделать так, чтобы бюджет не потратился впустую, а ушел на привлечение целевой аудитории.
Что делает специалист – коротко:
- анализирует продукт, создает портрет потребителя;
- подбирает аудиторию, которой может понравиться продукт, настраивает на нее рекламу;
- проводит тестовую рекламную кампанию на минимальном бюджете, ищет рабочие связки креативов и сегментов аудитории;
- опционально готовит креативы или заказывает их у дизайнера;
- проверяет эффективность рекламы и определяет, какие каналы оказались наиболее удачными;
- при необходимости перезапускает или перенастраивает рекламную кампанию;
- делает отчетность по РК;
- анализирует и оптимизирует итоговые показатели.
Вам подходит? Тогда давайте углубимся в обязанности таргетолога и посмотрим, чем он занимается каждый день или регулярно 😀
Чем занимается таргетолог
Брендам нужно, чтобы заинтересованные пользователи видели рекламу и совершали целевое действие – переходили по ссылке, подписывались, покупали товар и так далее. Это главная задача таргетолога. Чтобы ее решить, он выполняет несколько основных обязанностей 👇
Анализирует онлайн и офлайн-продукты
Чтобы продвигать товары или бизнес, специалисту нужно изучить их, разобраться в проекте и предмете рекламы, учесть результаты прошлых кампаний, если они проводились.
Обсуждает с клиентом задачи и ставит цели, составляет план работы
Заказчик передает таргетологу всю имеющуюся по проекту информацию – какие офферы можно использовать, что известно о конкурентах и о самом рынке. Клиент рассказывает, сколько хочет заявок и по какой цене, какой бюджет может выделить на работу в этом направлении.
Совместно заполняется бриф, на основе которого специалист сможет строить свою работу.
Анализирует и сегментирует целевую аудиторию
Один и тот же продукт интересует разных людей с разными целями и болями. Аудиторию нужно разделить на группы и показывать подходящие объявления каждому сегменту отдельно в соответствии с его потребностями.
Например, продается компьютер. Но одному клиенту интересны игровые возможности, другому – быстрый доступ к документам, а третий просто собирается смотреть фильмы. Здорово, если таргетолог выделит каждую группу и покажет ей отдельный креатив, подчеркивающий нужные преимущества товара.
С помощью такого подхода проще пробиться к клиентам и помочь им увидеть себя на месте покупателя, осознать пользу товара.
Или другой пример – бизнес предлагает коляски для малышей. Здесь тоже стоит поделить аудиторию – создать рекламу для беременных, для мам с новорожденными и для мам с детьми до года. Последней категории можно показать рекламу, в которой ребенок до года сидит в коляске. Тогда маме проще будет ассоциировать себя с хозяйкой коляски из рекламы.
Можно изучить спрос и среди других категорий пользователей – возможно, коляски приобретают в подарок.
Ищет целевую аудиторию в соцсетях
Следующим шагом будет поиск людей, которым нужен товар. В этом помогут парсеры, например, Pepper.Ninja. Парсеры позволяют найти в тематических группах или просто в соцсетях людей, которые подходят под заданные параметры.
О том, как искать аудиторию с помощью такого сервиса, расскажем на курсе «Таргет ВКонтакте» в 5-ом блоке. Преподаватели покажут, как пользоваться парсером и получать нужную аудиторию для работы. А потом – что с ней делать и как правильно настраивать рекламу. Пройдите первый блок курса бесплатно, чтобы оценить плотность и качество обучения.
Создает и запускает тестовую РК
Специалист создает несколько объявлений и начинает тестировать каждое. Таргетолог смотрит, какие посты сработали лучше других и есть ли этапы, на которых люди ушли – например, кликнули по ссылке, но не купили товар. Нужно проверить, в чем причина – не подошел товар или что-то не так на посадочной странице.
По результатам теста выявляются наиболее успешные и перспективные рекламные кампании, они и ведутся дальше.
Ведет рекламную кампанию
Когда выделены успешные варианты, можно запускать полноценную кампанию. Работа таргетолога строится вокруг постоянного тестирования гипотез – какие варианты лучше зайдут аудитории, как получить больше лидов (заинтересованных пользователей) за меньшую плату.
Нельзя просто запустить кампанию и сидеть. Нужно смотреть, что публикуют конкуренты, какие креативы, усиливать свои объявления, более тонко перенастраиваться на подходящие аудитории. Без постоянного внимания специалиста любая кампания может стать неэффективной, а деньги клиента израсходоваться впустую.
Анализирует результаты и занимается отчетностью
Специалиста по таргетированной рекламе обязан оценить, насколько достигнута цель кампании, можно ли усовершенствовать рекламу и получить больше лидов за те же или меньшие деньги.
Все выгруженные данные собираются в отчет для клиента, где видны затраты и результаты. Например, через DataFan – сервис построения динамических отчетов-дашбордов. При желании его можно настроить так, чтобы отчеты с нужными показателями (метриками) формировались автоматически. Тогда у таргетолога всегда будут под рукой актуальные данные, что сильно упрощает работу.
Уровни знаний и задачи
Скиллы, услуги и ценник таргетолога зависят от его уровня:
- Junior. Начинающие таргетологи и с небольшим опытом. Занимаются настройкой и ведением рекламных кампаний в соцсетях, иногда составляют отчетность. Обычно такой таргетолог ведет не более 3 проектов в месяц.
- Middle. Специалисты с опытом. Руководят РК от разработки стратегии до анализа результатов. Составляют медиапланы, сложные автоматизированные отчеты. Могут вести одновременно более 3 проектов и контролировать работу коллег уровня Junior.
- Senior. Таргетологи с большим опытом, владеющие большинством инструментов. Функции не слишком отличаются от уровня Middle, но сами проекты сложнее и дороже. Могут обучать и руководить другими специалистами 😎
Для начала можно устроиться ассистентом в крупную компанию. Своего проекта не будет, но научат делать несложную работу – собирать информацию и выгружать данные. Постепенно будут доверять более сложные задачи.
Всем отделом в крупных организациях руководит Group Head. Он не настраивает рекламу и не собирает данные, его задача – выстроить процесс работы и добиться нужного бизнесу результата. В виде исключения может заниматься одним или несколькими проектами ключевых клиентов.
Полезные навыки
Будет проще работать, если специалист обладает такими способностями:
- понимает целевую аудиторию;
- быстро и качественно анализирует нишу;
- умеет подбирать рабочие форматы рекламы;
- умеет писать продающие и информационные тексты;
- работает с парсерами и другими инструментами;
- базово пользуется графическими редакторами.
Это необязательные условия в некоторых вакансиях. Но такой набор значительно облегчит жизнь начинающего таргетолога 😏
Чтобы стать таким специалистом, не нужно иметь высшее образование, достаточно пройти курсы или стажировку. Но если есть маркетинговый опыт или навыки – это будет преимуществом, с которым таргетологу будет проще составлять портрет аудитории, оценивать ее потребности, подбирать настройки. Если таких познаний пока нет, то они сформируются в процессе работы.
Где учиться
Можно попробовать изучить профессию со всех сторон самостоятельно, используя бесплатную информацию в свободном доступе. Но это более долгий путь, ведь разбираться в теме и структурировать знания без помощи сложно.
Лучшая возможность стать таргетологом – пройти курсы. Только нужно выбрать подходящие, которые дадут знания, а не просто выгрузят на вас гору информации к изучению. Вот несколько курсов SMM.school, которые помогут погрузиться в профессию таргетолога 👇
Обновленный курс: Таргет ВКонтакте
В рамках курса «Таргет ВКонтакте» можно изучить все, что касается таргетированной рекламы, как в ВК, так и в целом в соцсетях. Разобраться, чем отличается холодный трафик от теплого, для каких ниш таргет будет эффективным и как подготовить сайт к приему трафика 😎
О чем рассказывают на курсе:
- аудитории, настройки, ретаргетинг, автоматизация работы;
- реклама стандартных и нестандартных продуктов, что делать с запрещенными к рекламе товарами и услугами;
- от чего зависит эффективность рекламы и куда вести трафик;
- какие разделы и информация должны быть на сайте;
- разные форматы объявлений, ограничения, требования к тексту и изображениям;
- как найти ЦА, инструменты, использование CPC, CPM и создание объявлений;
- запуск рекламы, особенности инструментов.
Это 30 профессиональных уроков, к которым вы получаете доступ навсегда и можете изучать в свободное время. Не придется гнаться за группой – все уроки доступны сразу, можно проходить частями или блоками, как удобно. Всего 6 блоков, между которыми – тестирование для проверки знаний.
Это обновленный курс с учетом последних изменений в рекламных кабинетах в соцсетях. Первый блок курса можно изучить бесплатно, чтобы понять, подходит ли профессия.
Начать учебу можно в любой момент. Например, прямо сейчас 👇
Профессия: SMM-менеджер
В рамках курса можно узнать все о работе в соцсетях. В частности – изучить работу с визуалом, создание чат-ботов и контент-плана, методы продвижения в соцсетях, конкурсные механики, все процессы в рамках social media marketing.
Это более глубокий курс, чем просто про таргетинг в любой соцсети. Он помогает разобраться во всех механизмах и алгоритмах социальных сетей, научиться работать с любым товаром и продвигать любую компанию 😎
Чему учат:
- работать с контентом;
- продвигать бизнес в соцсетях;
- искать проекты и продуктивно работать с клиентами;
- запускать и отслеживать рассылки;
- заказывать рекламу у блогеров;
- вести статистику и аналитику рекламы;
- работать с парсерами и искать целевую аудиторию;
- использовать вовлекающие механики.
Специалисты проверяют домашние задания и дают комментарии, что можно было бы улучшить. Это помогает погрузиться в профессию и избежать многих ошибок в реальных задачах.
Полная информация о таргете и его нюансах, рекламе в разных соцсетях – в 8 модуле. К нему вы подходите уже подготовленным специалистом, который разбирается в большинстве вопросов.
В конце курса вы – дипломированный и востребованный SMM-специалист, настоящий маркетолог и таргетолог в одном флаконе, который умеет таргетировать, повышать охваты, делать прогревы, готовить стратегию продвижения и реализовывать ее.
Курс обновляемый. Вы получите доступ к полезным документам для работы и шаблонам (например, договора между фрилансером и клиентом), в случае изменений законодательства материалы актуализируются. Стоимость курса – от 2 850 рублей в месяц. Занятия начинаются сразу после оплаты.
Кстати, в 2022 году много изменений было в политике ВКонтакте. Об этом мы говорили в статье «Новые правила таргетированной рекламы в ВК: разбираем подводные камни». Там рассказываем, как развивать бизнес в новых условиях и не сойти с ума.
Перспективы профессии
Если смотреть с точки зрения карьерного роста, то особенных перспектив нет – таргетолог может руководить коллегами, но без дополнительного обучения руководителем отдела маркетинга вряд ли станет.
Но есть уровневый рост – от junior до middle и senior, с выбором более интересных проектов, другими обязанностями, разнообразным опытом. Реально стать одним из лучших специалистов на рынке, но для более высоких должностей нужно учиться дальше.
Сколько зарабатывает таргетолог
Зарплата зависит от региона, сложности проекта, объема задач и опыта работы. На hh можно найти вакансии с окладом от 30 000 до 70 000 рублей при полном рабочем дне в зависимости от круга обязанностей 🥸
Junior. Может рассчитывать на 20 000–30 000 рублей за проект. Если пойти помощником в большой проект, то в процессе работы обучат чему-то новому.
Какие задачи часто встречаются в вакансиях этой зарплатной вилки:
- настраивать цели и проверять настройки;
- подбирать УТП;
- корректировать настройки контента в РК;
- запускать и тестировать РК, оптимизировать.
Middle. Может получать от 40 000 до 70 000 рублей за проект. Занимается не только запуском рекламы – анализирует результаты и аудитории, готовит отчеты, оптимизирует РК, самостоятельно ставит себе задачи, ведущие к достижению целевых показателей.
Какие задачи часто встречаются в вакансиях этой зарплатной вилки:
- проводить аудит рекламных кабинетов;
- находить аудитории с помощью парсеров;
- настраивать авторассылки;
- настраивать счетчики и цели в Яндекс.Метрике и Google Analytics;
- формировать отчеты;
- создавать цепляющие объявления, тестировать креативы.
Senior. Может получать от 100 000 рублей, потолок определяется договоренностями между клиентом и таргетологом – может выглядеть как оклад + % от прибыли. Требуется опыт как в профессии, так и в качестве руководителя. Работает на результат, справляется со сложными нишами.
Какие задачи часто встречаются в вакансиях этой зарплатной вилки:
- настраивать рекламу в соцсетях, Яндексе и Google Ads;
- обеспечивать регулярный трафик для проектов;
- соблюдать KPI;
- управлять группой специалистов;
- формировать прозрачные подробные отчеты для клиентов.
Плюсы и минусы профессии
Работать на пляже, сидя под пальмой и потягивая холодный сок, вряд ли получится. Профессия требует достаточной концентрации и навыков работы с разными инструментами. В должности таргетолога есть как положительные, так и отрицательные моменты☺
В чем плюсы:
- можно работать в штате, неполный день или фрилансером;
- заработок зависит от трудоспособности, может быть средним или гораздо выше среднего;
- можно найти работу вообще без опыта, но за маленькую зарплату;
- заказы есть всегда, достаточно поискать.
Но без ложки дегтя тут тоже не обошлось. В чем минусы:
- постоянно приходится сидеть за компьютером – сидячая работа для терпеливых;
- нет карьерного роста в привычном понимании – но можно менять проекты и выходить на крупных клиентов, стать руководителем отдела или направления;
- однотипные для таргетолога задачи – чаще приносят доход схожие механики, приходится их повторять;
- ответственность за результат – таргетолог отвечает перед клиентом за свои действия, в том числе и финансово, если это прописано в договоре.
Лучше всего профессия подходит усидчивым людям, которые готовы разбираться в нюансах и копаться в аналитике, чтобы выйти на лучший результат.
