Правила рекламы в ВК: требования к креативам, группам, товарам

10014
Правила рекламы в ВК: требования к креативам, группам, товарам

Прежде чем объявление будет опубликовано и показано пользователям, оно должно пройти модерацию. В 2021-2022 годах во ВКонтакте произошло много изменений, которые нужно учитывать, чтобы объявление не заблокировали. Обо всех актуальных на 2023 год требованиях, правилах и ограничениях говорим в статье.

Содержание:

 

Где размещается реклама ВКонтакте

Для начала о том, где можно встретить рекламу ВК. От этого зависят формат, особенности настройки и аудитории. Роль играет даже устройство пользователя – ПК или мобильный. 

Итак, где может быть реклама ВК:

  • Истории. Между размещенными друзьями Историями появляется реклама. Она нативно встраивается между короткими видео и привлекает свою часть внимания.
  • Клипы. В бесконечной ленте коротких видео в разделе «Клипы» можно встретить рекламу – нативную, когда пользователь между делом показывает товар, и обычную – ролик или картинки с рекламным объявлением. Ролики гармонично встраиваются в ленту и отличаются от других только пометкой «реклама» (если они не нативные).
  • Новостная лента. Когда пользователь листает свою ленту ВК, среди записей встречает рекламу. Это универсальные рекламные записи, которые подходят практически любому бизнесу.
  • ТГБ (текстово-графический блок). Также такая реклама называется тизерной или боковой. Появляется она только для пользователей ПК. Находится слева, под меню пользователя. Выглядит, как небольшая квадратная реклама сайта или продукта, при клике отправляет на страницу предложения.
Сразу два рекламных блока на странице
Сразу два рекламных блока на странице

Требования к оформлению рекламных объявлений

Полный юридический документ с правилами размещения рекламы в ВК есть на сайте ВК. В этой статье мы постараемся понятно и четко обозначить, каким должно быть объявление, чтобы модерация его пропустила.

А теперь перейдем к тонкостям настройки рекламных объявлений и правилам размещения рекламы ВКонтакте.

Изображения

Все картинки, которые используются в объявлениях, проходят модерацию. Они должны соответствовать нормам:

  • Высокое качество. Все картинки, используемые в рекламе, должны быть качественными, без пикселизации, размытых и мелких трудноразличимых деталей.
  • Без сплошного текста. Если на картинке есть текст, он должен занимать не более 20 % общей площади изображения.
  • Не должно быть элементов интерфейса. Нарисованные кнопки, например, «Заказать» или «Купить», стрелки, элементы интерфейса телефона или компьютера, бургер-меню и все, с чем обычно пользователь взаимодействует на сайте. Это может его обмануть и заставить кликнуть по рекламе.
  • Не рекламировать запрещенные товары. Нельзя использовать в картинках сцены употребления запрещенной продукции или применения запрещенных к рекламе товаров и услуг. Список запрещенного приведем ниже, в отдельном блоке.
  • Без обнаженных частей тела. В рекламе не должно быть голых частей тела. Поэтому, если вы рекламируете бьюти-процедуры, массаж или средства по уходу, нужно с осторожностью подходить к созданию креатива.
Подобная реклама уже не пройдет модерацию
Подобная реклама уже не пройдет модерацию
  • Не изображать денежные купюры. Если на картинке будут деньги, она не пройдет модерацию. 
  • Не использовать отрицательные образы. Нельзя акцентировать внимание пользователей на отрицательных образах и недостатках. Вся реклама должна излучать позитив «как все будет хорошо», а не «как все отвратительно». 
  • Не использовать прием «до/после». В картинках больше нельзя показывать модель в стадии «до» и «после» процедуры. Это неэстетично и неприятно многим пользователям. Ограничение касается бьюти-тематики и сфер, связанных с отталкивающим содержимым. Показать квартиру до и после ремонта можно, если вариант «до» не отталкивает пользователя.
Такие картинки в режиме «до/после» могут быть только в альбоме группы, но не в рекламе
Такие картинки в режиме «до/после» могут быть только в альбоме группы, но не в рекламе
  • В нейтральных цветах. Вырвиглазные картинки больше не проходят модерацию. Нужно подбирать спокойные, нейтральные, привлекательные картинки.
  • С контрастным фоном. Если у вас на картинке есть текст, он должен контрастировать с фоном, чтобы его было легко прочитать.
На примере текст контрастирует с фоном, но смотреть на такую картинку больно. Поэтому она не пройдет модерацию
На примере текст контрастирует с фоном, но смотреть на такую картинку больно. Поэтому она не пройдет модерацию

Все нюансы подготовки, модерации и публикации рекламного объявления, особенности работы рекламного кабинета ВК можно узнать на онлайн-курсе «Таргет ВКонтакте».

Вы узнаете:

  • каким должно быть объявление;
  • как его подготовить, чтобы оно не просто прошло модерацию, но и собрало аудиторию;
  • как делать эффективные рекламные кампании в любом формате.

Курс состоит из 30 профессиональных уроков, которые вы можете проходить в любое время и изучать по ним все тонкости таргетированной рекламы.

Текст

Эмодзи и символы. Самая грустная новость – по новым правилам рекламы ВК больше нельзя использовать эмодзи в объявлениях. Администрация ВК заботится о пользователях и не хочет, чтобы кто-то манипулировал их вниманием. 

С одной стороны, у пользователя может быть меньше стремления читать сухой текст. С другой стороны – создатель объявления больше заинтересован подготовить интересный текст и картинки, которые понравятся аудитории.

Сейчас можно использовать только такой набор символов:

> ˜ ¡ ¢ £ ¥ § ¨ © ª ® ¯ ° ± ´ ´ µ ¶ · ¸ ¹ º ¼ ½ ¾ Œ œ Š š Ÿ Ž ƒ ˆ є • ‰ ” ™ ” ” ² ³ Š |

Эмодзи все еще можно использовать в формате рекламы в Историях и в клипах. 

Орфография и пунктуация. По новым правилам рекламы ВКонтакте текст объявления должен быть грамотным. Не допускается наличие в рекламе ошибок, нецензурной лексики или оскорбительного контента. 

Также не получится опубликовать пост, пропустив пробелы между знаками в попытке впихнуть в текст больше информации. Это проверяется, и реклама будет отклонена.

Капслок. Больше нельзя писать в объявлениях БОЛЬШИМИ БУКВАМИ. Исключение составляют общепринятые сокращения и названия компаний. Если ваша продукция называется с участием аббревиатуры СССР, объявление пропустят. А если вы решили стать заметнее и написали «РАСПРОДАЖА», такая реклама будет отклонена. 

Некорректные сравнения. По правилам таргетированной рекламы ВК нельзя указывать в рекламе, что ваша компания или товар:

  • номер один;
  • самый лучший;
  • по лучшему предложению.

Все подобные формулировки стоит убрать. Исключение – если ваш товар действительно номер один по данным независимого исследования, но это нужно указывать со сноской на исследование. Или прикреплять к рекламе другие документы, подтверждающие формулировку «номер один».

Прямые указания

По правилам публикации рекламы ВК нельзя использовать прямые указания на данные конкретного пользователя:

  • имя;
  • возраст;
  • род занятий;
  • день рождения;
  • финансовое состояние;
  • убеждения;
  • другие персональные данные.

То есть не получится теперь назвать рекламу или использовать в тексте формулировку «Павел, вам 31, пора что-то менять». Придется креативить и обращаться к ЦА как-то иначе.

Пока подобные картинки еще встречаются в рекламе, эта появилась в блоке в конце декабря, как она прошла модерацию – неизвестно
Пока подобные картинки еще встречаются в рекламе, эта появилась в блоке в конце декабря, как она прошла модерацию – неизвестно

Требования к рекламируемым сайтам и сообществам

По правилам запуска рекламы в ВК основные требования к сайтам и группам, на которые ведет реклама, запрещают подобное:

  • Ненормативная лексика. Ресурс не должен содержать ненормативную лексику и неуместные материалы.
  • Капс, ошибки в пунктуации. Те же требования, что и к тексту в объявлениях. На рекламируемом ресурсе не должно быть непристойностей, оскорбительных шуток, пунктуационных и орфографических ошибок. Написанные капслоком слова тоже под запретом, если это не зарегистрированное название компании.
  • Некорректная работа сайта или приложения. Рекламируемый ресурс должен корректно открываться и работать во всех браузерах и с любого устройства (ПК или мобильная версия).

Сайт и сообщество проверяются по содержанию. Правила размещения рекламы в группе ВКонтакте или на сайте запрещают наличие подобного в названии и содержании:

  • вредоносного или потенциально опасного ПО;
  • сервисов, обманным путем собирающих данные (особенно платежные – фишинговые ресурсы);
  • всплывающих баннеров и редиректов на посторонние ресурсы.

Также в группе должно быть не менее 5 постов, отвечающих названию (на тему группы). В сообществе должны быть заполнены фото и видеоматериалы, описание группы.

Нельзя рекламировать частные и закрытые сообщества, запрещается закрывать сообщество, если в данный момент на него идет реклама. 

Убедитесь, что пользователь легко может сделать то, что от него ожидается. Например, оставить свои данные, чтобы получить обещанный бонус.

Если рекламируете сайт – на нем должны быть опубликованы политика конфиденциальности и правила обработки персональных данных. Если этих документов на сайте нет или их слишком сложно найти, по правилам рекламы в сообществах ВКонтакте объявление могут отклонить.

Нельзя подменять сайт после прохождения модерации. Подобное действие может повлечь штраф до 100 000 рублей и блокировку рекламного кабинета.

Хорошая реклама, нацеленная на дату рождения
Хорошая реклама, нацеленная на дату рождения

Товары и услуги, которые нельзя рекламировать

У соцсети ВКонтакте есть список товаров и услуг, которые нельзя рекламировать. Даже если очень хочется. Если вы попытались завуалировать их рекламу под другие товары – можно получить только бан рекламы и проблемы с администрацией.

Что нельзя рекламировать:

  • алкоголь, курение, наркотики – все алкоголесодержащие, никотиносодержащие товары или с запрещенными веществами, включая кальяны, вейпы, смеси, комплектующие;
  • финансовые пирамиды – включая все сервисы, сайты, кассы по взаимопомощи, быстрому заработку на вложениях;
  • копии товаров и их реплики – если они поддельные или используют оригинальное название и бренд;
  • товары для взрослых – даже на взрослую аудиторию, даже завуалированно, продукцию и услуги подобного характера нельзя рекламировать;
  • оружие – изделия военного назначения (пиротехнику и игрушки, конструктивно похожие на оружие, можно рекламировать с ограничениями);
  • азартные игры – все игры, основанные на риске, пари и заработке (допускается покер как интеллектуально-коммерческая игра);
  • целительство – любое колдовство, гадание, эзотерика, НЛП, предсказания и все, что с ними связано;
  • нарушение закона – под запретом взлом страниц, раскрутка групп, спам, сайты с шпионским и вредоносным ПО, а также любое ПО и софт, которые могут привести к обману или нанести вред пользователям;
  • нарушение прав третьих лиц – реклама не должна нарушать авторские права, на товарные знаки и другие права собственности.

Список с объяснениями можно найти в справке ВКонтакте.

Отдельно отметим, что во ВКонтакте запрещены любая реклама и упоминания трагических событий (болезнь, смерть, похороны, теракт). Поэтому рекламировать ритуальные услуги тоже нельзя.

Реклама с рукописным текстом на картинке не нравится модераторам
Реклама с рукописным текстом на картинке не нравится модераторам

Товары и услуги, которые можно рекламировать с ограничениями

Еще есть маленький список того, что рекламировать можно, но осторожно. Только сначала потребуется предоставить документы и соблюсти все условия площадки.

Что можно аккуратно и с ограничениями, но размещать:

  • фармацевтика и медицина – БАДы, лекарства, медицинские изделия, мед. учреждения и услуги таких организаций, косметика и косметологические услуги;
  • страховые и финансовые услуги – МФО, банки и их услуги, форекс-дилеры, бинарные опционы;
  • товары и услуги с сертификатами – мех, ювелирные украшения, продукты питания (например, детское и спортпит), сервисы знакомств, лотереи, ломбарды, радар-детекторы, благотворительность.

Если вы планируете повысить эффективность рекламы и увеличить количество каналов, советуем отправиться на курс «Таргет ВКонтакте». Здесь вам расскажут, как именно лучше готовить рекламные объявления, чтобы они собирали много просмотров и приводили покупателей. Подробно остановятся на всех новых правилах размещения рекламы ВКонтакте и на каждом нюансе, который стоит знать.

Требования в соответствии с законом «О рекламе»

С 1 сентября 2022 года вступили в силу изменения в законе «О рекламе». Подробно об этом мы говорили в статье «Реклама в ВК и других соцсетях – важные изменения после 1 сентября 2022 года». Поэтому останавливаться на каждом пункте не будем, расскажем очень коротко основное:

  • нужно маркировать всю рекламу, которая попадает под действие закона;
  • если вы публикуете рекламу во ВКонтакте, нужно подписать документы в рекламном кабинете и раз в месяц отправлять данные больше ничего делать не нужно, ВК берет все обязанности на себя;
  • распространителям рекламы и рекламодателям нужно отчитываться;
  • рекламораспространителю нужно только принять оферту в рекламном кабинете.

В остальном все как обычно. Готовим креатив, проходим модерацию, запускаем рекламную кампанию.

Простая реклама, непримечательная картинка, но зато цвета хорошо подобраны
Простая реклама, непримечательная картинка, но зато цвета хорошо подобраны

Почему отклонили рекламное объявление

Если объявление прошло модерацию, показ начинается автоматически. Если объявление отклонено, показ останавливается или не начинается. Владелец РК получает уведомление с причинами, из-за которых реклама не может быть запущена. 

Чтобы запустить рекламу, нужно устранить нарушение – отредактировать текст, заменить картинки или предоставить документы. Но как узнать, что именно нужно сделать?

Для получения причины нужно следовать алгоритму:

  • перейти в раздел «Рекламные кампании»;
  • выбрать нужную кампанию в списке если реклама отклонена, это будет указано в ее статусе;
  • перейти в само объявление кликнуть по названию;
  • на странице объявления узнать причину, по которой реклама не прошла модерацию.

При необходимости можно настроить уведомления в личном кабинете, и все действия с объявлениями, в том числе одобрение или отклонение объявления, будут приходить на почту или в смс.

Например, если у вас на картинке есть кнопка, не удивляйтесь в случае отмены
Например, если у вас на картинке есть кнопка, не удивляйтесь в случае отмены

Как сделать объявление эффективным по новым правилам

Теперь придется еще более внимательно подходить к созданию креативов – продумывать и вычитывать текст, подбирать правильные картинки. Нужно подобрать такие материалы, которые привлекут внимание пользователей и дадут нужный результат. 

Как создать цепляющее объявление в новых рамках:

  • Внимательно изучите конкурентов. Обязательно проверьте их промопосты. Нужно знать, что предлагают конкуренты и как на это реагирует аудитория. Без этой информации вы не создадите крутое объявление. Заодно можно подсмотреть классные идеи. Проверить промопосты можно с помощью Pepper.Ninja и его раздела «Шпион промопостов».
  • Визуализируйте будущее. Покажите на картинках или в тексте, как будет хорошо пользователю после приобретения вашего продукта. Сделайте акцент на предстоящих положительных эмоциях.
  • Призыв к действию. В некоторых креативах про него забывали. Теперь это непозволительно. Вставляйте призыв в зависимости от вашей цели – «Подписывайтесь», «Заказывайте», «Переходите» и т. д. Этот нехитрый способ действительно может увеличить конверсию, ведь пользователь быстрее догадается, что от него требуется.

Мы разобрались в правилах, которые предъявляет администрация ВК к рекламным объявлениям. Если один из перечисленных нами пунктов не будет проработан или будет выполнен неверно – объявление отклонят. Поэтому мы рекомендуем внимательно изучить статью или держать ее под рукой при публикации первых объявлений. А лучше сразу отправиться на курс «Таргет ВКонтакте», где расскажут все о рекламных объявлениях.