Что такое таргетинг, зачем он вашему бизнесу, какие бывают виды таргетинга и пошаговая инструкция запуска таргетированной рекламы для бизнеса – приготовили простое и понятное руководство для новичков.
Содержание:
- Что собой представляет таргетированная реклама
- Чем таргетированная реклама отличается от контекстной
- Преимущества и эффективность таргетированной рекламы
- Как таргетинг помогает бизнесу?
- Кому подходит таргет
- Шаг 1. Бюджет и цели
- Шаг 2. Анализ конкурентов
- Шаг 3. Оформление аккаунта
- Шаг 4. Правила таргетированной рекламы
- Шаг 5. Создание рекламных объявлений
- Виды и форматы таргетированной рекламы
- Шаг 6. А/Б тестирование
- Шаг 7. Анализ результатов
- Разработка действенных стратегий
- Особенности и нюансы таргета
- Тренды таргета в 2025 году
- Итоги
Что собой представляет таргетированная реклама
Таргетированной рекламой называют рекламу, которая способна «нацеливаться» на конкретного пользователя по определенным характеристикам.
Таргетологи, специалисты по настройке таргета, используют разные таргетинги для настройки рекламы в соцсетях. Виды таргетингов кампании практически идентичны, независимо от выбранной вами социальной сети 👇
👉 Социально-демографические: пол, возраст, день рождения, семейное положение, образование, дети. Например, вы можете легко отыскать всех мам от 20 до 45 с детьми и высшим образованием, у которых в течение месяца будет день рождения.
👉 Географические: страна, регион или город проживания, просто любая рандомная точка на карте с указанным радиусом. Вы можете отыскать посетителей конкретного торгового центра или пользователей, проживающих с ним рядом.
👉 По интересам: кулинария, кредиты для бизнеса, воспитание детей, недвижимость, фитнес и т. д.
А еще можно найти, собрать, разделить группы пользователей (на языке таргетологов – сегментировать вашу аудиторию) по доходу, по использованию конкретных моделей телефонов, по образованию, ВУЗу, должности и проч.
Вы даже можете найти пользователей, которые слушают определенную музыку, подписаны на группы/сообщества конкурентов.
С понятием таргетинга связан термин look-a-like аудитории – LAL. Это пользователи, похожие на некую исходную аудиторию. Вы «скармливаете» системе телефоны, почты, клиентов – и она ищет вам похожих пользователей.
Таким же образом собирают посетителей сайта – с помощью пикселя. Пиксель – это код, который устанавливается на ваш сайт для отслеживания поведения пользователей. С его помощью вы можете собирать тех, кто покупал, оставлял заявку, просматривал определенные страницы. Также можно осуществлять ретаргетинг – это когда реклама показывается тем пользователям, которые ранее посещали вашу страницу или сайт. Например, человек закинул продукты в корзину, но не оплатил – с помощью рекламы вы можете напомнить ему о товарах или предложить уникальный промокод/скидку.
Еще в рамках темы таргетинга часто можно услышать о теплой, горячей аудитории и холодной. Первая и вторая больше приветствуются, они считаются более целевыми, то есть эти клиенты больше заинтересованы в вашем предложении. Возможно, они уже в поиске или когда-то интересовались вами или конкурентами. Холодная аудитория – та, у которой не сформировалась потребность в вашем продукте.
Чем таргетированная реклама отличается от контекстной
Таргетированная реклама отличается от контекстной рекламы расположением и возможностями настроек. Контекстная реклама – это реклама в поисковиках Яндексе, Google и на их партнерских сайтах. Таргет, как еще называют таргетированную рекламу, настраивается в соцсетях.
Контекст ориентирован на пользовательские запросы – например, его настраивают на пользователей, которые вбивают в поиске «купить обои в Москве». Таргет, как правило, так настраивать нельзя – его можно настраивать по пользовательским характеристикам, их называют таргетинги.
Хотя есть исключения: ВКонтакте с 2021 года в рекламном кабинете можно находить людей, которые, аналогично контексту, пользуются поисковыми запросами, а в Телеграме в 2025 появился таргетинг Search, с которым рекламу можно запускать в поисковике мессенджера.
Преимущества и эффективность таргетированной рекламы
Таргетированная реклама – это точный инструмент, который работает на результат. Вот почему ее выбирают 👇
👉 Персонализация. Показываете рекламу только тем, кто соответствует портрету вашего идеального клиента. Например, мамам 25-53 лет, интересующихся детскими товарами.
👉 Экономия бюджета. Не тратите деньги на случайных пользователей. Если человек ищет автостраховку, а вы продаете цветы – он не увидит ваше объявление.
👉 Гибкость настроек. Можно менять аудитории, креативы и ставки в реальном времени. Если аудитория по интересам не сработала, легко переключиться на LAL-аудиторию.
Здесь важно качество данных – именно от них зависит эффективность таргета. Если аудитория собрана криво, даже самый цепкий креатив не спасет.
Как таргетинг помогает бизнесу?
Польза таргетинга для бизнеса в том, что он:
- Помогает персонализировать вашу рекламу, а значит – усиливает ваше предложение, воздействие на потребителя.
- Приводит новых клиентов, увеличивает число продаж из соцсетей.
- Помогает напомнить о себе тем, кто не дошел до сделки, увеличивает средний чек и число допродаж.
- Позволяет находить и «уводить» клиентов от конкурентов.
Кому подходит таргет?
С помощью таргетированной рекламы можно продвигать не каждый бизнес, но вот кому она точно пригодится.
👉 Малый бизнес. Кафе, онлайн-школы, локальный бизнес – химчистки или ремонт техники, например. Кофейня может настроить таргет на аудиторию в радиусе 2 км и предлагать утренний кофе со скидкой в сторис.
👉 Интернет-магазины. Идеальная возможность для ретаргетинга – напомнить о брошенной корзине или предложить сопутствующие товары. Допустим, к купленному телефону – чехол или страховку.
👉 Стартапы. Запуск таргетированной рекламы может привлечь первых клиентов без огромного бюджета, если сузить аудиторию до микро-ниш. Скажем, таргетинг на владельцев котят для продажи экологичного наполнителя.
👉 В2В. Можно продвигать SaaS-решения для руководителей. Например, CRM-системы для директоров малого бизнеса через таргет по должностям ВКонтакте.
Использовать таргет бесполезно, если хотите охватить всех, кто дышит или ЦА не сегментирована. Таргет любит конкретику: чем точнее указана аудитория, тем выше отклик.
Даже если бизнес относится к перечисленным категориям, лучше начать с тестового бюджета, и только потом – масштабироваться.
Основы настройки таргетированной рекламы
Коротко об основных этапах настройки таргетированной рекламы:
- Цель. Четко определите, чего хотите – трафик, заявки, продажи или узнаваемость бренда.
- Аудитории. Собирайте через пиксель сайта, LAL или парсинг сообществ конкурентов.
- Креативы. Например, для сторис – вертикальные видео с призывом к действию, для ленты – яркий баннер + короткий текст с оффером.
- Таргетинг кампании. Исключите тех, кто уже совершил покупку, чтобы не дублировать показы.
- А/В тест. Запустите разные варианты объявления, например, для разных возрастных групп – 18-24 и 25-35 лет. Не отключайте без нужды функцию «Оптимизация бюджета» ВКонтакте – алгоритм сам распределит средства между эффективными креативами.
Теперь подробнее – как настроить таргетированную рекламу за 7 шагов 👇
Шаг 1. Определите бюджет и поставьте цели
Определитесь, сколько готовы заплатить специалисту. А еще нужно предварительно протестировать таргетированную рекламу, чтобы понять, во сколько это будет обходиться ежемесячно. На это нужно тоже запланировать средства.
Важно: нужно ставить перед собой количественные цели. Например, привести 100 клиентов / продать 10 мебельных гарнитуров / получить 99 регистраций на курс.
Естественно, если вы никогда не имели дело с таргетингом, вам будет неясно, сколько лидов можно привести из соцсети, во сколько они обойдутся и стоит ли вообще это делать в конкретной соцсети. Поэтому желательно найти специалистов, которые предлагают услуги таргетированной рекламы. Они подскажут, во сколько могут обойтись ваши желания и хотелки. Для этого сначала запускают тестовую рекламную кампанию, потом основную. Как правило, профессиональный таргетолог сам может вам сообщить, сколько денег потребуется для теста.
Именно на этапе теста вы сможете увидеть, сколько человек нужно охватить, чтобы они, к примеру, купили у вас товар. И во сколько обойдется лид – то есть покупатель. Именно по тестам будет понятна примерная стоимость заявки из соцсети.
Шаг 2. Найдите и проанализируйте конкурентов
Конкурентный анализ помогает выстроить эффективную стратегию продвижения. Вы сможете увидеть, какие шаги предпринимали ваши конкуренты, и избежать ошибок, а значит, сэкономить средства и быстрее развить свой бизнес. Для этого изучите, как совершаются сделки в соцсетях, как обрабатываются заявки, какие есть цены, условия доставки и оплаты.
Для соцсетей есть такие специальные программы – парсеры. Они помогают найти все сообщества конкурентов или страницы лидеров мнений в нише, чтобы проанализировать их и использовать данные для построения эффективной стратегии продвижения.
Шаг 3. Оформите аккаунт
Если нужно продвигать сообщество, группу или личную страницу в соцсетях.
Чтобы оформить аккаунт, вам нужно:
- заполнить сведения о себе или компании;
- указать информацию о товарах или услугах;
- загрузить фотографии;
- указать цены при необходимости.
Считайте свой аккаунт еще одним местом встречи с покупателем. Страница выступает в роли вашего «продавца», менеджера – называйте как угодно. И тоже помогает общаться с клиентами – а значит, должна содержать всю необходимую информацию, чтобы пользователи соцсети захотели оформить покупку.
Но вы можете не заводить сообщество, а сразу рекламировать свой сайт при необходимости. Есть возможность собирать данные пользователей в так называемые лид-формы – тоже без аккаунта в соцсети.
Шаг 4. Изучите правила размещения таргетированной рекламы в соцсети
Также перед запуском нужно будет заказать дизайнерам или изготовить самостоятельно креативы для ваших будущих рекламных объявлений. Фото, текст, баннеры, видео, анимации…
Важно: не все товары и услуги можно продавать в соцсетях. Есть правила, которые нарушить не получится – под запретом реклама сигарет, алкоголя, оружия и проч. Приготовила ссылки на правила в разных соцсетях – вам точно пригодится, ведь требования могут меняться:
Ссылки на правила Нельзяграма и Фбшечки* в этом списке по понятной причине нет, но у них такие ограничения тоже имеются.
Шаг 5. Создайте рекламные объявления
Для создания рекламных креативов для соцсетей удобно использовать графический редактор Холст от SMMplanner. В нем есть готовые шаблоны, а также возможность с чистого листа сделать привлекательный промопост в конструкторе.
На этом этапе также важно подготовиться, учесть опыт конкурентов. Как отыскать и проанализировать все рекламные записи конкурентов?
Для ВКонтакте, например, можно использовать парсер Таргет Хантер. Его уникальная особенность в том, что он находит даже скрытые промопосты ВК. Вам останется выбрать лучшие решения и сделать свои – подготовить визуал и текст с учетом ошибок конкурентов. Просто проанализируйте чужой успех (или неуспех) – посмотрите, какие записи собрали больше лайков и комментариев.
А для Фейсбука* просто зайдите на бизнес-страницу компании конкурента в ФБ*, рекламные объявления которой хотите посмотреть, отыщите в меню блок «Прозрачность страницы» → «Все» → «Перейти в библиотеку рекламы».
Или можно заглянуть в библиотеку рекламы на Фейсбуке*:
- Выберите страну.
- В раскрывающемся меню «Категория рекламы» выберите «Все объявления».
- Введите в поисковую строку нужные ключевые слова.
- Нажмите «Информация об объявлении», чтобы посмотреть сведения о рекламе.
Тихон Вечерский, контент-мейкер:
«Имея под рукой референсы от конкурентов, а также анализ и понимание целевой аудитории, мы пишем текст на языке ЦА. В тексте важны: заголовок, оффер и призыв к действию. Все остальное – ситуативно. Важно, чтобы заголовок цеплял и текст хотелось читать дальше. Оффер, будучи рекламным предложением, должен быть упакован так, чтобы закрывать боли и желания клиента. А без призыва к действию в рекламном посте просто не обойтись – людям комфортнее, когда мы четко формулируем и решаем за них, что им нужно сделать».
Небольшое уточнение перед следующим шагом 👇
Виды и форматы таргетированной рекламы
Бывают разные форматы промопостов:
- видео;
- анимация;
- гиф;
- фото;
- галерея;
- товары;
- запись с кнопкой или без.
Все зависит от соцсети или места, выбранного вами для рекламы – лента, Истории, рилс, клипы.
У каждого плейсмента, так называется место для рекламы, есть свои требования к креативам – их также вы найдете по ссылкам выше, в правилах.
Шаг 6. Проведите А/Б тестирование
Может случиться и так, что конкурентов у вас нет или они не запускали рекламу. Поэтому придется искать удачные объявления самостоятельно. Начните таргет с теста креативов. Вам придется тестировать разные форматы объявлений в соцсетях.
Важно: не тестируйте креативы на холодных аудиториях, тестируйте на теплых.
Потом нужно будет провести тест аудиторий. Придется разделить ваши аудитории для таргетинга – выше перечислили, какие можно выбрать демографические характеристики, гео, интересы. Тестирование позволит определить, какие аудитории обеспечивают наилучшие результаты в зависимости от цели кампании.
Подробнее о тестировании читайте в статье «Как и зачем делать тестовую рекламу в соцсетях».
Шаг 7. Проанализируйте результаты
Отключайте неэффективные объявления и не платите за аудитории, которые плохо реагируют на вашу рекламу, замеряйте число, стоимость продаж в таргетинге и добивайтесь снижения стоимости заявки, чтобы заработать в соцсетях.
Для таргетологов важно правильно повышать эффективность рекламы. Для этого нужно:
- следить за выполнением целей;
- оптимизировать рекламные кампании, а значит, снижать расходы на рекламу;
- получать больше заявок при том же бюджете.
Для анализа рекламы специалисты пользуются специальными метриками – показателями, которые помогают определить эффективность рекламных кампаний. В таргетинге чаще всего смотрят на такие метрики:
- CPM (Cost Per Mille) – cтоимость 1000 показов.
- CPC (Cost Per Click) – cтоимость перехода.
- CTR (Click Through Rate) – эффективность объявления. Количество переходов по объявлению, поделенное на количество показов. Измеряется в процентах.
- CPA (Cost Per Action) – цена за действие.
- CPO (Cost Per Order) – цена за заказ.
- CPL (Cost Per Lead) – цена за лид.
- CPF (Cost Per Follower) – цена за подписчика.
- CPI (Cost Per Install) – цена за установку приложения.
Все эти показатели видны в рекламных кабинетах в разных кампаниях:
А вот так выглядит ADS-менеджер для Фейсбука* и Инстаграма*:
А вот так выглядит таргетированная реклама в Телеграме. Оплатить размещение можно в тонкойнах – криптовалюте, используемой в мессенджере, или обратиться к реселлерам, которые помогают зайти в таргетинг Телеграма с меньшим бюджетом. Например, сервис eLama.
О том, как анализировать показатели рекламы в разных соцсетях и составлять отчет, читайте в подробнейшем гайде от Алексея Едакина.
Еще коротко остановимся на нескольких важных моментах 👇
Разработка действенных стратегий
Чтобы запуск таргетированной рекламы принес максимум результата, важно выстроить многослойную стратегию. Ключевые подходы:
- Сезонность. Адаптируйте рекламу под периоды спроса. Например, перед Новым годом запустите рекламу на пользователей, которые просматривали подарки, но не купили.
- Многоуровневый таргетинг. Допустим, на холодную и теплую аудиторию. Холодную завлекайте образовательным контентом, а тем, кто уже проявил интерес – предложите скидку.
- Интеграция с email-рассылкой. Добавьте в аудитории пользователей, которые открывали ваши письма. Например, после рассылки о старте продаж, запустите таргет на этих подписчиков с креативом «То, что вы ждали – акция началась!».
Не смешивайте холодную и теплую аудиторию в одной кампании. Для каждого сегмента – отдельные креативы и офферы.
Особенности и нюансы таргета ВКонтакте
VK Реклама – главный инструмент для настройки таргетированных кампаний в русскоязычном сегменте. Он охватывает аудиторию не только в ВК, но и на десятках сторонних ресурсов:
- Одноклассники.
- RuStore – магазин мобильных приложений для Андроида.
- Проекты экосистемы ВК: Дзен, главная Mail.ru, тематические платформы – Леди, Авто, Дети.
- Рекламная сеть, включая популярные сервисы вроде Авито, Юлы, Едадила.
Интересная возможность таргетинга в ВК – это контекстный таргетинг, недоступный в других системах. Алгоритм анализирует поисковые запросы пользователей введенные в поисковике или на Юле, например, то есть на всех площадках Mail.ru, и показывает объявления релевантной аудитории. Это делает из сервиса гибрид классического таргета и контекстной рекламы.
Совет: даже успешную стратегию надо корректировать раз в 3-4 месяца. Алгоритмы соцсетей быстро пережевывают шаблонные подходы, а аудитория теряет интерес к однотипным объявлениям.
Тренды таргета в 2025 году
Соцсети продолжают эволюционировать и рекламные инструменты не отстают. Чтобы эффективность таргетированной рекламы оставалась на высоком уровне, придется освоить новые форматы – некоторые уже тестируются, другие скоро станут обычным делом.
Главный тренд – это использование нейросетей в рекламе. Яркий пример: VK Реклама запустила новый тип кампаний для продвижения групп и пабликов – смарт-кампании. Это гибридный формат, где ключевые решения принимает искусственный интеллект. Алгоритмы самостоятельно анализируют аудиторию сообщества и выбирают релевантные таргетинги, а затем – генерируют креативы на основе контента группы.
Например, для паблика о путешествиях ИИ создаст баннеры с топовыми локациями из публикаций и настроит показы на пользователей, ищущих туры в соцсети.
К чему еще важно адаптироваться в таргете 2025:
- AI-управление аудиториями и эмоциональный таргетинг. Нейросети автоматически сегментируют пользователей на основе их действий: просмотров, кликов, времени в соцсети + анализируют настроение аудитории через лайки, комментарии и даже тон постов. Так можно будет настроить таргетинг на аудиторию, которая находится в позитивном сегменте – например, после публикации свадебных фото.
- Голосовые запросы. С ростом популярности голосового поиска через VK Капсулу и аналоги, таргетинг на тех, кто ищет товары голосом – мастхэв.
- Честные, а не глянцевые кампании. Обзор товара «как есть» вызывает больший интерес, благодаря искренности.
Хотите узнать больше, например – за что готовы платить и даже переплачивать зумеры? Читайте статью «5 трендов рекламы в Телеграме в 2025 году – от этичного маркетинга до AI-креативов, и как на это влияет поколение Z».
Итоги
Это основные 7 шагов, ни один из которых нельзя выкинуть при работе с таргетированной рекламой в соцсетях.
И поскольку в РФ продвигаться в Фейсбуке* и Инстаграме* нельзя по причине блокировки, рекомендую прямо сейчас зарегистрироваться на курс «Таргет ВКонтакте» от SMM.school.
После обучения вы сможете делать эффективную таргетированную рекламу во ВКонтакте и использовать все-все тонкости таргетинга. Первый блок уроков доступен к просмотру бесплатно!
