Ходят легенды, что идеальные тексты для поста заставляют клиентов доставать кошельки быстрее, чем они успеют сказать: «Я еще подумаю», при первом знакомстве пользователя с вашим бизнесом.
В статье разберемся так ли это, доберемся до сути продающего текста с пионерами олдскул-копирайтинга и найдем отличный инструмент для создания текста постов в ВК, Инстаграме* и любых соцсетях.
Что такое продающий текст в соцсетях: разберемся в понятиях
«Традиционно именно рекламный текст обеспечивает продажу. Это искусство продажи в печатной форме. Его цель – убедить» (с) Альберт Ласкер
Раньше искусство продажи в печатной, а теперь больше в пиксельной форме.
Продающий текст ≠ контент в соцсетях
Продающий текст и контент в соцсетях дополняют друг друга, но у каждого формата своя функция.
Причем, продающий текст продает не только товар: на разных этапах воронки продаж это, скорее, предложение сделать следующий шаг – подписаться на рассылку, зарегистрироваться на сайте, принять участие в опросе.
Подробнее читайте в статье 👉 Воронка продаж в SMM: что это, зачем нужна, этапы и примеры.
Рекламный текст продает, а контент – делает все остальное. Контент привлекает аудиторию, удерживает внимание, вовлекает, доказывает способность решать проблемы ЦА, и → открывает путь к продажам.
Когда контент сделал свое дело и завоевал доверие аудитории, то люди покупают семена травы, но думают о зеленой лужайке; стройматериалы, а представляют крепкий дом; пустой участок, но видят красивый сад.
Алгоритм продающего текста для поста в соцсетях:
- Стоп. Это заголовок, который привлекает внимание и будит любопытство.
- Эмоции. Часть, которая описывает проблему и пути решения. Составлена так, чтобы вызвать эмоциональный отклик.
- Логика. Целесообразность решения проблемы.
- Факты. Часть, где доказывается необходимость товара или услуги.
- Отработка возражений. Ответы на вопросы, которые могут возникнуть у клиента.
- Ограничения. Тайминг, заставляющий принять решение прямо сейчас: «Предложение действует только три дня». Или бонусы вместо ограничений – скидка, например.
- Призыв к действию. Финал текста, где читателю говорят, что конкретно надо сделать.
Дальше остановимся на каждом пункте отдельно и возьмем помощника – нейросеть для создания текста для постов 👇
Какая нейросеть поможет написать тексты продающих постов
ChatGPT хорошо себя зарекомендовал в генерации контента, поэтому им и воспользуемся.
А чтобы не мучиться с регистрацией в OpenAI и не разыскивать надежный VPN, подключу AI-ассистента от SMMplanner – кроме регистрации в самом сервисе, ничего делать не надо.
Регистрация по этой ссылке в SMMplanner 👈 подарит 14 дней бесплатного доступа ко всем функциям сервиса, в том числе – AI ассистенту.
Подключайтесь, и дальше сможем написать рекламный текст для поста в Инстаграм*, ВК или любую другую соцсеть вместе, в режиме реального времени – по шагам 👇
Шаг 1. Подготовка
Копирайтер обязан знать для кого пишет. Знание болей и потребностей целевой аудитории позволяет копирайтеру предлагать решения, которые действительно важны для клиентов.
«Лучшие копирайтеры – самые усердные исследователи. Подобно горнякам, они роют, подрывают породу, проникая все глубже и глубже, пока не достигнут крупнейших запасов вожделенной руды. Джон Кейплс (Прим. автора: пионер прямого маркетинга) однажды дал мне такой совет: Собирайте в 7 раз больше интересной информации, чем вы можете использовать». (с) Гари Бенсивенга
Пример 👇
На поверхности: потенциальные клиенты страдают от хронической усталости. Копирайтер предлагает продукты или услуги для улучшения сна и повышения уровня энергии. Все подряд: протеиновые коктейли, массажные устройства, восстановительные процедуры. Что-то да выстрелит.
Глубже: сегментация. От усталости могут страдать трудоголики, родители маленьких детей, студенты перед экзаменом, фрилансеры, люди с хроническими заболеваниями или взрослые 50+.
Проблема одна, решения разные – для каждого сегмента аудитории свои. У каждой целевой группы свои ценности, желания и амбиции, в итоге – разные мотивы для совершения желаемого действия.
Например, у трудоголиков на первом месте потребность в решениях для улучшения сна, релаксации и эффективного тайм-менеджмента. Для них – ортопедические подушки и приложения для управления задачами.
Беда фрилансеров – беспорядок в разграничении времени, рабочего и личного. Еще недостаток физической активности и стресс от изоляции. Им пригодится эргономичная мебель, фитнес-гаджеты и приложения для медитации.
Что делать 👇
В средней компании уже есть маркетинговая команда или штатный маркетолог, которые предоставят данные о ЦА. Они же анализируют конкурентов, и тоже помогут с информацией о сильных и слабых сторонах продвижения в соцсетях бизнеса соперника.
Если нет, копирайтер должен сам изучить целевую аудиторию, для которой пишет.
Искусственный интеллект поможет решить задачу быстрее.
Допустим, нужен продающий пост для продавца кухонь 👇
Пример ниже пригодится, когда начинаешь с полного нуля и готов тестировать гипотезы. Давайте приступим.
В чате с ассистентом выберите окно «Ты – эксперт по маркетингу».
Промпт для AI ассистента: «Ты – эксперт по маркетингу и производитель кухонь на заказ. Разбей на сегменты целевую аудиторию покупателей таких кухонь. Для каждого сегмента опиши основные боли и потребности».
Выберем сегмент аудитории, для которой пишем текст, и, с учетом болей и потребностей, составим его.
Пусть это будут молодые семьи с детьми.
Ремарка. Пишете пост для молодой семьи, понимайте, что в эту категорию может легко попасть человек, которого вы отнесли к другому сегменту, например – студент или молодой рабочий.
Шаг 2. Стоп: заголовок
Заголовок стоит на первом месте текста, но часто его создают, когда пост уже написан. Так что второй шаг может оказаться последним в процессе создания продающего текста.
Тем не менее дадим ИИ возможность придумать заголовок со старта.
Промпт для AI ассистента: «Придумай заголовок для продающего поста на тему: Продажа кухонь на заказ.
Целевая аудитория поста: молодые семьи с детьми.
Основные боли: ограниченный бюджет, нехватка места для хранения, желание создать уютное и функциональное пространство для всей семьи.
Потребности: доступные цены, удобное распределение помещений, множество шкафов и ящиков для хранения посуды и кухонной утвари».
Вроде бы вся суть предложения уместилась в первых словах, но – мне не нравится. Длинно, не идеально, и восклицательный знак напрягает, но для этого мы и нужны, человеки, – рассуждать и принимать решения. Не нравится результат – давай по новой, пока интернет работает.
Важно. И красивый текст для поста, и заголовок, и иллюстрации – все это должно быть представлено с точки зрения актуального клиента, а не субъективного мнения автора текста. Тесты покажут, кто хорош – кубинский диктатор или мастер метафоры.
ПыСы. К заголовку еще вернемся по итогам.
Шаг 3. Лид: проблема и решение
«Говори правду, но делай правду захватывающей. Люди не покупают, когда им с вами скучно. Они покупают только тогда, когда вы их заинтересуете». (с) Дэвид Огилви
В этой части важно получить эмоциональный отклик и пробудить интерес читателя. Эмоции действуют мгновенно, логика и рассуждения всегда на шаг позади. Посмотрим, как справится нейросеть.
Откройте самую первую вкладку AI ассистента – Написать пост.
Промпт для AI ассистента: «Напиши проблему и решение на тему: Кухни под заказ.
Целевая аудитория поста: молодые семьи с детьми.
Основные боли: ограниченный бюджет, нехватка места для хранения, желание создать уютное и функциональное пространство для всей семьи.
Потребности: доступные цены, удобное распределение помещений, множество шкафов и ящиков для хранения посуды и кухонной утвари».
Так как это не весь пост, а только его часть, выберу минимальное количество символов – 280. И запущу сценарий «Волк с Уолл-Стрит».
Немного поправим и получим: «Кухня – сердце дома. Место, где семья начинает и заканчивает день вместе. Но что если квадратных метров мало и толкотня только раздражает?
Решение есть – это кухня под заказ. Мы умеем создать уютное пространство даже на балконе. Множество шкафов и ящиков освободят место и сделают каждый сантиметр полезным».
Тут нужна иллюстрация. Мы, покупатели, такие – если не можем что-то представить, то чаще всего игнорируем, поскольку это не влияет на нас эмоционально.
Вот хороший пример 👇
Часы продаются по одной цене в разных интернет-магазинах. Но во втором продажи значительно лучше, только потому, что покупатель видит часы на руке и визуализирует свой собственный образ. Те же часы на первом фото не вызывают этих чувств. Люди покупают и в первом магазине, но в основном потому, что уже видели, как часы носит кто-то другой, или потому, что видели более наглядную рекламу.
Конечно, этот пример – манипуляция с моей стороны и на продажи наверняка влияют еще множество факторов.
Но если ваш продукт новый и еще не популярен?
Визуальный образ подталкивает людей к принятию решения
И речь не столько об иллюстрации, сколько о тексте, наполненном образами, понятными ЦА.
Мы постоянно создаем в уме картинки, когда читаем или слушаем кого-то. Текст рекламного поста – это инструмент, который помогает потенциальным клиентам увидеть нужную картинку, привлекательную или отталкивающую, в зависимости от обстоятельств.
Вроде, «места на кухне мало и толкотня раздражает».
Шаг 4. Логика и факты: зачем решать проблему
Добавим немного убедительности. Снова зайдем в чат с AI ассистентом и зададим вопрос.
Промпт для AI ассистента: «Ты – эксперт по маркетингу. Расскажи, зачем решать эту проблему? Проблема: Кухня – сердце дома. Место, где семья начинает и заканчивает день вместе. Но что если квадратных метров мало и толкотня только раздражает?».
Выберем подходящий тексту аргумент и добавим его в пост: «Больше пространства – меньше стресса. Удобная кухня – не просто зона для еды, а место, где семья может проводить время вместе, обсуждать дела и наслаждаться совместными моментами».
Шаг 5. Отработка возражений: ответ на возможные вопросы
Любые сомнения это, чаще всего, недостаток информации. Наверное, дорого, или долго, а если недорого, то качество ерунда – вот, что в основном гложет заказчиков кухонь.
Дайте гарантии, ссылку на страницу с отзывами клиентов, объясните из чего складывается цена. Тут надо действовать четко и прозрачно.
Например, «Мы производители, поэтому точно знаем сроки изготовления: от замера до установки – 30 дней. Фурнитура бренда “Blum” гарантирует комфорт и долговечность в эксплуатации мебели: официальная гарантия – 25 лет».
Если даете ссылку на отзывы, то показывайте те, которые иллюстрируют слова, как и в лиде. Не «Ух, классные кроссовки!», а «Я курьер, хожу очень много, а в этих кроссах ноги не устают». Отзывы, которые вызывают образы в уме, всегда получают лучший отклик у пользователей.
Важно. Текстовая визуализация будет бессмысленна, если надо описать технические характеристики продукта. Это сценарий, когда аудитория ждет конкретные цифры и факты. Тут стоит использовать логику и доказательства, а не яркие образы.
Шаг 6. Ограничения: срочность или бонусы
В этой части важно донести до читателя, что выгоднее принимать решение сейчас, чем позже.
Допустим, «Первые сто человек, написавшие менеджеру, получат бесплатную консультацию и замер. Предложение действует три дня».
Тик-так.
Шаг 7. Призыв к действию
Читатель должен знать, как действовать, если предложение его заинтересовало. И что произойдет после того, как он нажмет на кнопку. Скажите об этом просто и прямо.
«Нужен замер или дополнительная информация – оставьте заявку по этой ссылке. Менеджер Иван свяжется с вами в течение часа».
Быстрый способ сгенерировать текст для поста
Мы с вами прошли шаг за шагом и получили такой вариант 👇
«Кухня мечты: уют и порядок для всей семьи без лишних затрат.
Кухня – сердце дома. Место, где семья начинает и заканчивает день вместе. Но что если квадратных метров мало и толкотня только раздражает?
Решение есть – это кухня под заказ. Мы умеем создать уютное пространство даже на балконе. Множество шкафов и ящиков освободят место и сделают каждый сантиметр полезным.
Больше пространства – меньше стресса. Удобная кухня – не просто зона для еды, а место, где семья может проводить время вместе, обсуждать дела и наслаждаться совместными моментами.
Мы производители, поэтому точно знаем сроки изготовления: от замера до установки – 30 дней. Фурнитура бренда “Blum” гарантирует комфорт и долговечность в эксплуатации мебели: официальная гарантия – 25 лет.
Первые сто человек, написавшие менеджеру, получат бесплатную консультацию и замер. Предложение действует три дня.
Оставьте заявку по этой ссылке. Менеджер Иван свяжется с вами в течение часа».
Теперь можно поменять заголовок, исходя из логики текста. Пусть это тоже сделает AI ассистент.
Нейросеть для создания текстов для постов может СРАЗУ сгенерировать готовый вариант 👇
Мы делали все по пунктам только для того, чтобы понять структуру продающего текста и осознанно его редактировать.
Промпт для AI ассистента: «Напиши пост на тему: Продажа кухонь на заказ.
Целевая аудитория поста: молодые семьи с детьми.
Основные боли: ограниченный бюджет, нехватка места для хранения, желание создать уютное и функциональное пространство для всей семьи.
Потребности: доступные цены, удобное распределение помещений, множество шкафов и ящиков для хранения посуды и кухонной утвари.
Используй формулу AIDA».
Написать текст для поста нейросеть может, но редактировать и анализировать его эффективность все равно должен специалист.
Читайте бесплатно на Литресе книгу «Нейросети для бизнеса и SMM» – это практическое руководство от SMMplanner и SMM.school по ChatGPT и другим нейросетям. Узнайте, как внедрить ИИ в свою работу, генерировать с его помощью идеи для постов, вовлекающие заголовки, тексты и много чего еще!
Итоги
Каждый продающий текст должен иметь конкретную цель – побудить читателя к действию. Если действие совершено, вы справились; нет, значит, нет.
Не стоит публиковать пустые тексты, направленные только лишь для изучения реакции аудитории. Каждый пост должен быть стратегически важным и целенаправленным.
Четкость и конкретность – ключи к успеху.
Не позволяйте читателям сбиться с толку, дайте им ясные указания и мотивацию для действий. Только так можно добиться успеха в контент-маркетинге и превратить читателей в лояльных клиентов.
Я старался, но еще больше ценной информации найдете здесь 👇
Нейросети для бизнеса и SMM. Книга на Литрес, авторы – Василий Крылов и Артем Пыхтеев.
Внутри – подробные описания инструментов и инструкции по работе с ними, обширная теоретическая база + о методах автоматизации за счет AI, которые позволят стать эффективнее в своей сфере. Книгу можно читать на сайте или скачать на устройство.
Нейросети для SMM-щиков, экспертов и самозанятых – онлайн-курс, на котором вы узнаете, как работают нейросети и чем будут полезны именно вам, как правильно сформулировать запрос и получить нужный результат, как генерировать картинки и писать тексты разных форматов – и много чего еще.
Подробности 👉 здесь 👈
* Meta Platforms Inc. (соц.сети Фейсбук, Инстаграм) признана экстремистской, её деятельность запрещена на территории России.